Ngay sau cảnh báo từ cơ quan Công an trên địa bàn, BHXH tỉnh Bắc Ninh cũng phát đi cảnh báo tới người dân về các thủ đoạn giả mạo cơ quan BHXH để lừa đảo người dân.

Cơ quan BHXH không thu phí

Theo BHXH tỉnh Bắc Ninh, thời quan qua, cơ quan BHXH trên địa bàn đã nhiều lần phát đi thông tin cảnh báo về thủ đoạn giả mạo cán bộ của cơ quan BHXH để lừa đảo, trục lợi từ người dân. Tuy nhiên, hiện nay BHXH tỉnh Bắc Ninh và BHXH các cơ sở tiếp tục nhận được nhiều phản ánh từ người dân về việc một số đối tượng giả danh cán bộ cơ quan BHXH tỉnh Bắc Ninh gọi điện thoại yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân.

Người dân phải luôn nêu cao cảnh giác, không cung cấp thông tin và làm theo hướng dẫn của đối tượng gọi điện thoại đến tự xưng cơ quan BHXH

Các đối tượng thường yêu cầu cung cấp số căn cước công dân, mã số BHXH, số tài khoản ngân hàng… để phục vụ tích hợp thẻ BHYT, chi trả chế độ hưu trí, cập nhật ứng dụng VssID - BHXH số… Từ đó lợi dụng việc chia sẻ màn hình hoặc nhập mã OTP để chiếm đoạt tiền trong tài khoản cá nhân của người dân.

BHXH tỉnh Bắc Ninh khẳng định: Hành vi của các đối tượng nêu trên là thủ đoạn giả mạo cán bộ cơ quan BHXH nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của người dân. BHXH tỉnh và BHXH các cơ sở không có chủ trương gọi điện hay nhắn tin yêu cầu người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT cung cấp, cập nhật thông tin, tài khoản ngân hàng của cá nhân… để thực hiện các thủ tục về BHXH, BHYT.

Để đảm bảo thông tin cá nhân của người dân được bảo mật, tránh bị kẻ xấu lợi dụng, lừa đảo, BHXH tỉnh Bắc Ninh đề nghị các cơ quan, đơn vị, phối hợp thông tin đến người lao động, người dân trên địa bàn những lưu ý quan trọng.

Theo đó đề nghị người dân phải luôn nêu cao cảnh giác, không cung cấp thông tin và làm theo hướng dẫn của đối tượng gọi điện thoại đến tự xưng cơ quan BHXH yêu cầu thực hiện các thủ tục về BHXH, BHYT.

Khi có nhu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân, giải quyết các chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp… liên hệ trực tiếp với BHXH tỉnh, BHXH các cơ sở để được hỗ trợ hoặc thực hiện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam, trên ứng dụng VssID – BHXH số. Các giao dịch, tương tác của người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp với cơ quan BHXH qua các kênh chính thức nêu trên đều không mất phí.

Thường xuyên cập nhật thông tin về chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp qua các kênh chính thống của cơ quan BHXH; theo dõi các thông báo của cơ quan chức năng về phương thức, thủ đoạn lừa đảo trên các phương tiện thông tin đại chúng; nghiên cứu, kiểm tra kỹ trước khi thực hiện các giao dịch trên môi trường Internet. Khi phát hiện hành vi có dấu hiệu giả mạo, người dân cần thông báo ngay cho cơ quan công an hoặc cơ quan BHXH gần nhất để được xử lý kịp thời.

BHXH tỉnh Bắc Ninh cũng nhấn mạnh: Hiện nay, BHXH tỉnh đang duy trì các kênh cung cấp thông tin chính thức về chính sách, pháp luật và tư vấn, hỗ trợ người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT gồm:

+ Cổng Thông tin điện tử BHXH tỉnh: https://bacninh.baohiemxahoi.gov.vn

+ Fanpage Facebook:https://www.facebook.com/BHXHTinhBacNinh

+ Zalo Official Account: https://zalo.me/2811729539101963069

+ Số điện thoại hỗ trợ tư vấn và giải đáp: 0204 3857 031.

Tăng cường tuyên truyền chính sách

Bắc Ninh là một trong những địa bàn phát triển mạnh công nghiệp, tập trung đông các đơn vị sử dụng lao động quy mô lớn. Đây cũng là địa phương có số lượng người hưởng các chế độ BHXH, BHYT rất lớn. Chính vì vậy các nhóm đối tượng thường xuyên nhằm vào các nhóm người lao động đang tham gia hoặc đang thụ hưởng các chính sách BHXH, BHYT để thực hiện các hành vi lừa đảo trực tuyến. Kịch bản thường thấy là giả mạo cán bộ cơ quan BHXH yêu cầu cung cấp các thông tin, đặc biệt là mã OTP chuyển khoản giao dịch để chiếm đoạt số tiền lớn.

Trong bối cảnh đó, cơ quan BHXH tại Bắc Ninh cũng thường xuyên đẩy mạnh các giải pháp tuyên truyền, lan toả thông tin để người dân trên địa bàn nhận diện các kênh thông tin chính thống của cơ quan BHXH.

Chỉ tính riêng trong tháng 9 vừa qua, BHXH tỉnh phối hợp với các Sở, Ngành, cơ quan liên quan, chính quyền địa phương tổ chức, tham dự 10 Hội nghị tuyên truyền tư vấn pháp luật về BHXH, BHYT, BH thất nghiệp.

Cùng với đó, cơ quan BHXH thực hiện 234 cuộc tuyên truyền nhóm nhỏ, tư vấn lồng ghép đến từng hộ gia đình về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Phối hợp với các cơ quan báo, đài của tỉnh, các cơ quan thông tấn, báo chí Trung ương, địa phương... viết và đăng 22 tin, bài, phóng sự truyền thông; phát 3.765 lượt trên loa truyền thanh cơ sở; Thực hiện sản xuất, biên tập, viết, đăng tải, thu âm…

BHXH tỉnh tổ chức thường xuyên các buổi livestream trực tuyến tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp trên trang Fanpage facebook. Người dân có thể truy cập đặt câu hỏi để được tư vấn, cập nhật các thông tin chính sách từ cơ quan BHXH. Trong tháng 9 vừa qua, từ 3 buổi livestream, Fanpage facebook của BHXH tỉnh đã thu hút hơn 16.200 lượt người xem, chia sẻ. Qua kênh thông tin này, BHXH tỉnh cũng cũng đã thực hiện đăng tải, chia sẻ 531 tin, bài; trả lời 1.483 lượt câu hỏi được gửi đến.

Thông tin từ BHXH tỉnh cho thấy, quyền lợi BHXH, BHYT của người dân trên địa bàn cũng đã được đảm bảo duy trì thực hiện tốt. Tính riêng trong tháng vừa qua, cơ quan BHXH đã giải quyết 615 hồ sơ hưởng chế độ BHXH hàng tháng. Giải quyết 33.365 lượt người hưởng các chế độ ngắn hạn (bao gồm: chế độ ốm đau: 21.456 lượt người; thai sản 10.064 lượt người; dưỡng sức phục hồi sức khoẻ: 1.845 lượt người), tăng 7.774 lượt người so với tháng trước. Giải quyết 11.050 người hưởng các chế độ BH thất nghiệp; tăng 1.057 người so với tháng trước.

Cơ quan BHXH đảm bảo đã thực hiện chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH, BH thất nghiệp cho 144.562 lượt người với số tiền trên 914,5 tỷ đồng. Đáng chú ý, tỷ lệ người nhận lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng qua thẻ ATM tại địa phương đang đạt khá cao với 95,3%, tương ứng 96.356/101.094 người.

Minh Đức