Phóng viên: Với “thiên thời, địa lợi, nhân hòa”, Bắc Ninh đang hội tụ nhiều điều kiện thuận lợi để bước vào một giai đoạn phát triển mới. Theo ông, bối cảnh mới của Bắc Ninh đang đặt ra yêu cầu gì đối với công tác tổ chức thực hiện BHXH, BHYT?

Ông Hồ Minh Thế: Tôi cho rằng đây là thời điểm rất đặc biệt của Bắc Ninh. Những năm qua, tỉnh đã tạo được nền tảng kinh tế đáng kể, năm 2025, quy mô kinh tế đứng thứ 5 cả nước, tăng trưởng đạt 10,27%; 6 tháng đầu năm 2026, GRDP tăng 10,56%.

Nhưng theo tôi, điều quan trọng là những kết quả phát triển đó phải được chuyển hóa thành những giá trị thiết thực đối với người dân. Kinh tế phát triển đến đâu thì công tác an sinh xã hội cũng cần được quan tâm tương xứng đến đó. Với BHXH, BHYT, yêu cầu trong giai đoạn mới không chỉ là mở rộng diện bao phủ, mà phải bảo đảm quyền lợi tốt hơn, phục vụ thuận tiện hơn và tạo được niềm tin để người dân tham gia, gắn bó lâu dài.

Phóng viên: Nhìn lại thực tiễn qua các năm gần đây, đâu là những dấu ấn nổi bật nhất về BHXH, BHYT của Bắc Ninh và nội dung trọng tâm nào sẽ được cơ quan BHXH tiếp tục tập trung triển khai trong chặng đường mới?

Ông Hồ Minh Thế: Nền tảng an sinh của Bắc Ninh đang được xây dựng và đạt nhiều dấu ấn nổi bật. Đến ngày 31/7/2026, toàn tỉnh có trên 1 triệu người tham gia BHXH bắt buộc, trên 103.300 người tham gia BHXH tự nguyện và gần 3,4 triệu người tham gia BHYT, tỷ lệ bao phủ BHYT trên 96% dân số.

Chỉ trong 7 tháng đầu năm 2026, toàn tỉnh có trên 3,7 triệu lượt khám, chữa bệnh BHYT, với chi phí đề nghị thanh toán trên 2.600 tỷ đồng; đồng thời chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH, BHTN cho 361.425 lượt người, số tiền hơn 6.408 tỷ đồng. Đằng sau những con số đó là những người dân đang thực sự được thụ hưởng chính sách.

Chặng đường tới, chúng tôi phải tiếp tục mở rộng diện bao phủ, nhất là những nhóm còn khó khăn trong tiếp cận chính sách; bảo đảm quyền lợi đúng, đủ, kịp thời; đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ. 

Phóng viên: Bắc Ninh đang khẳng định vị thế mới là thành phố trực thuộc Trung ương. Theo ông, từ góc độ người dân, người lao động và doanh nghiệp, họ đang kỳ vọng điều gì ở cơ quan BHXH? Đâu sẽ là những thay đổi cụ thể mà người lao động, doanh nghiệp mong muốn nhất?

Ông Hồ Minh Thế: Theo tôi, người dân và doanh nghiệp cần những điều rất cụ thể: thông tin rõ ràng, thủ tục thuận tiện, giải quyết nhanh chóng, quyền lợi được bảo đảm và khi có vướng mắc thì có người hỗ trợ đến cùng.

BHXH tỉnh sẽ tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong tổ chức thực hiện chính sách; khai thác hiệu quả các nền tảng số, dữ liệu và dịch vụ công để người dân, doanh nghiệp tiếp cận chính sách thuận tiện hơn, giảm thời gian và chi phí cho người dân, đơn vị sử dụng lao động.

Trong chi trả, việc đẩy mạnh các phương thức chi trả không dùng tiền mặt, trong đó có nhận lương hưu, trợ cấp BHXH, BHYT, BHTN qua tài khoản cá nhân (ATM), nhằm giúp người tham gia, thụ hưởng nhận chế độ an toàn, nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Nhưng chuyển đổi số không phải để nói chúng ta có bao nhiêu phần mềm hay dịch vụ công. Điều quan trọng là người dân dùng có thuận tiện không, doanh nghiệp có giảm được thời gian, chi phí không? Tôi cho rằng phải chuyển từ “tư duy quản lý” sang “tư duy phục vụ, kiến tạo”. Đúng quy định là yêu cầu bắt buộc, nhưng như vậy chưa đủ. Phải hướng dẫn rõ hơn, xử lý nhanh hơn, chủ động hỗ trợ hơn và có trách nhiệm đến cùng khi phát sinh vướng mắc.

Sự thay đổi phải được người dân cảm nhận trong từng lần giao dịch với cơ quan BHXH, từ tiếp cận thông tin, thực hiện thủ tục đến nhận và thụ hưởng các chế độ, chứ không chỉ nằm trong kế hoạch hay báo cáo. 

Phóng viên: Trong giai đoạn mới, đáp ứng những yêu cầu mới cũng đang đặt ra, nhất là từ phía người dân, doanh nghiệp, BHXH tỉnh sẽ tập trung vào mục tiêu nào?

Ông Hồ Minh Thế: Bắc Ninh đã tạo được nền tảng bao phủ BHXH, BHYT tương đối vững vàng. Tuy nhiên, bao phủ rộng mà người dân không thấy chính sách thiết thực thì khó bền vững. Quyền lợi được bảo đảm nhưng tiếp cận còn khó thì người dân chưa hài lòng. Phục vụ tốt nhưng người dân chưa hiểu giá trị của chính sách thì cũng khó tạo sự tham gia lâu dài. Vì vậy, chúng tôi xác định phải làm đồng thời: mở rộng bao phủ, bảo đảm quyền lợi, nâng cao chất lượng phục vụ; trong đó niềm tin của người dân là nền tảng của tính bền vững.

Đây cũng là tinh thần được đặt ra trong Chỉ thị số 02-CT/TU ngày 07/11/2025 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về đẩy mạnh phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2026–2030, với yêu cầu không chỉ phát triển mà phải duy trì và phát triển bền vững người tham gia.

Cùng với định hướng đó, HĐND tỉnh đã ban hành Nghị quyết số 99/2025/NQ-HĐND quy định chính sách hỗ trợ kinh phí tham gia BHXH tự nguyện, BHYT giai đoạn 2026-2030, tạo thêm điều kiện để người dân tiếp cận và duy trì tham gia chính sách.

Với hơn 103.300 người tham gia BHXH tự nguyện, điều chúng tôi quan tâm không chỉ là năm nay tăng thêm bao nhiêu người, mà là người đã tham gia có tiếp tục duy trì không, người chưa tham gia có hiểu vì sao mình cần tham gia không và khi hưởng chính sách có cảm nhận rõ giá trị của nó không. Như vậy, mục tiêu cuối cùng không phải chỉ là những con số tăng lên, mà là người dân hiểu chính sách, tin chính sách và chủ động gắn bó với chính sách.

Phóng viên: Trở lại với dấu mốc Quốc hội thông qua Nghị quyết về việc thành lập thành phố Bắc Ninh trực thuộc Trung ương, nhân đây, từ phía cơ quan BHXH, ông muốn gửi thông điệp gì tới người dân, người lao động và doanh nghiệp về chặng đường phía trước?

Ông Hồ Minh Thế: Trong chặng đường xây dựng Bắc Ninh với vị thế là thành phố trực thuộc Trung ương, BHXH tỉnh xác định sẽ tiếp tục đồng hành cùng tỉnh, cùng người dân, người lao động, các đơn vị và doanh nghiệp trong tổ chức thực hiện tốt chính sách BHXH, BHYT, BHTN.

Theo tôi, một nền kinh tế phát triển bền vững phải đi cùng với việc bảo đảm quyền và lợi ích chính đáng của người dân, người lao động. Vì vậy, cùng với sự phát triển của Bắc Ninh, cơ quan BHXH sẽ tiếp tục làm tốt phần việc của mình: bảo đảm chính sách đến đúng người, quyền lợi được giải quyết đầy đủ, kịp thời và việc tham gia BHXH, BHYT ngày càng thuận tiện hơn.

Bắc Ninh bước vào chặng đường mới, và BHXH tỉnh mong muốn được góp một phần trách nhiệm của mình để những thành quả phát triển thực sự đến với người dân, người lao động và cộng đồng doanh nghiệp.

Phóng viên: Xin trân trọng cảm ơn những chia sẻ của ông !