Tháng 8/2026, UBND xã Hiệp Hưng, TP. Cần Thơ ban hành Quyết định số 1209/QĐ-UBND thành lập Ban Chỉ đạo mô hình tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHYT, BHXH tự nguyện tại ấp Long Phụng A. Ban Chỉ đạo do bà Trương Thúy Kiều, Phó Chủ tịch UBND xã, làm Trưởng ban; thành viên có đại diện các đơn vị của xã, BHXH cơ sở Hiệp Hưng, Trưởng ấp, Ban Công tác Mặt trận và lực lượng liên quan. Nhiệm vụ được xác định khá cụ thể: xây dựng kế hoạch, phối hợp tuyên truyền bằng nhiều hình thức, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc hoàn thành chỉ tiêu và định kỳ báo cáo kết quả.

Đây là cách làm sát dân, nơi địa phương triển khai mô hình đổi mới tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHYT, BHXH tự nguyện đến tận ấp.

Ông Nguyễn Vũ Bình, Phó Trưởng ban Văn hóa - Xã hội HĐND xã Hiệp Hưng, Phó Trưởng Ban chỉ đạo, khẳng quyết tâm của địa phương trong việc tìm cách thức mới trong tổ chức vận động. Ban Chỉ đạo phân công thành viên và tổ tuyên truyền phụ trách từng khu vực, từng nhóm hộ; rà soát người chưa tham gia, người tham gia chưa đầy đủ hoặc có nguy cơ gián đoạn để lựa chọn phương pháp vận động phù hợp.

Phương châm được xác định là “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng đối tượng, vận động từng hộ”. Tuyên truyền trực tiếp tại hộ gia đình được kết hợp với họp dân, sinh hoạt tổ, nhóm, hoạt động đoàn thể và các nhóm Zalo cộng đồng.

Nội dung cũng được chuyển theo hướng ngắn gọn, dễ hiểu, tập trung vào những điều người dân quan tâm như quyền lợi BHYT, BHXH tự nguyện, mức đóng, phương thức đóng và chính sách hỗ trợ của Nhà nước. Kết quả bước đầu cho thấy cách làm này tạo chuyển biến nhanh.

Chỉ tiêu BHXH tự nguyện năm 2026 được giao cho ấp Long Phụng A là 69 người. Trước khi triển khai mô hình, ấp có 11 người tham gia; đến thời điểm tháng 8/2026, con số tăng lên 80 người, đạt 115,94% chỉ tiêu, vượt 11 người so với kế hoạch.

Đối với BHYT, kết quả đạt khoảng 90% chỉ tiêu đề ra, cho thấy nhận thức của người dân về quyền lợi và sự cần thiết của BHYT từng bước được nâng lên.

Ở cơ sở, truyền thông chính sách BHXH, BHYT không chỉ là những buổi hội nghị hay các thông tin phát trên hệ thống truyền thanh. Hiệu quả của công tác vận động đang được đặt vào khả năng nắm được từng nhóm người dân, hiểu vì sao họ chưa tham gia và lựa chọn cách tiếp cận phù hợp.

Tại xã Trường Thành, với hơn 28.100 nhân khẩu, chỉ trong 6 tháng đầu năm 2026, địa phương tổ chức hơn 40 cuộc tuyên truyền với khoảng 2.450 lượt người tham dự. Cùng với truyền thanh, mạng xã hội chính thống, họp dân và sinh hoạt chi hội, cán bộ còn trực tiếp đến từng hộ gia đình để tuyên truyền, vận động đến từng ấp.

Theo bà Võ Thị Ngọc Sương, Phó Chủ tịch thường trực UBND xã Trường Thành, địa phương ban hành kế hoạch, kiện toàn Ban Chỉ đạo, giao chỉ tiêu đến từng đơn vị, từng ấp và tổ chức nhiều hình thức tuyên truyền phù hợp với địa bàn.

Cách làm này thay đổi đáng kể phương thức vận động. Với người chưa tham gia, cán bộ tập trung giải thích quyền lợi, mức đóng và chính sách hỗ trợ. Với người sắp hết hạn thẻ, trọng tâm là nhắc tái tục. Còn với người đang tham gia BHXH tự nguyện, việc duy trì liên tục được đặt lên trước.

Điểm đáng chú ý là người đang thụ hưởng chính sách cũng được xem như một kênh truyền thông tại cộng đồng. Một người đang nhận lương hưu có thể chia sẻ với người thân về khoản thu nhập ổn định khi về già; người từng được Quỹ BHYT chi trả chi phí điều trị lớn có thể kể lại trải nghiệm của mình với hàng xóm, bạn bè. Những câu chuyện từ chính người dân thường dễ tiếp cận hơn những thông tin chỉ được truyền tải trên giấy.

Tại Trường THCS Trường Thành 1, việc vận động người thân tham gia BHXH tự nguyện được đưa vào hoạt động của đội ngũ cán bộ, giáo viên. Ban Giám hiệu phát huy vai trò nêu gương của cán bộ quản lý, đảng viên; lồng ghép nội dung trong các cuộc họp, sinh hoạt chuyên môn; phối hợp với cơ quan BHXH giải đáp vướng mắc và đưa kết quả vận động vào tiêu chí thi đua cuối năm.

Kết quả, 100% cán bộ, giáo viên của trường đã vận động được ít nhất một người thân tham gia BHXH tự nguyện. Từ trường học, thông tin về chính sách được đưa vào từng gia đình, mở thêm một kênh kết nối giữa chính sách và những người lao động tự do.

Ở một hướng khác, BHXH cơ sở Bình Thủy sử dụng dữ liệu để tìm nguồn phát triển người tham gia, sau đó kết hợp tuyên truyền trực tiếp và phối hợp với các ngành, đoàn thể.

Đến cuối tháng 6/2026, tổng số người tham gia BHXH bắt buộc và BHXH tự nguyện trên địa bàn do đơn vị quản lý là 39.917 người, đạt 93,45% kế hoạch giao cả năm. Riêng BHXH bắt buộc có 29.005 người, đạt 100,98% chỉ tiêu tháng 6; BHXH tự nguyện có 10.971 người, tăng 134 người so với cùng kỳ và đạt 100,41% chỉ tiêu tháng 6.

Với doanh nghiệp, hộ kinh doanh, BHXH cơ sở Bình Thủy phối hợp cơ quan Thuế và các đơn vị liên quan rà soát, phân loại những đơn vị thuộc diện phải tham gia BHXH. Với những trường hợp chưa thực hiện, tổ công tác liên ngành trực tiếp tuyên truyền, giải thích và hướng dẫn.

Với BHXH tự nguyện, các nhóm Zalo kết nối BHXH cơ sở với cán bộ đầu mối tại trường học, cơ quan, đơn vị và khu dân cư được duy trì để cập nhật danh sách đối tượng tiềm năng, theo dõi thời điểm đáo hạn và vận động tái tục.

Truyền thông chính sách cũng được đặt trong những hoạt động gần với đời sống như “Ngôi nhà xanh - Biến rác thải thành giá trị an sinh”, “Sinh kế bền vững - An sinh dài lâu”, “Phụ nữ đi từng ngõ, gõ từng nhà - Mang an sinh đến từng hộ dân”, hay “Tổ hợp tác bánh dân gian - Gìn giữ nghề truyền thống, vun đắp an sinh”.

Tại phường Phước Thới, khi địa phương gặp gỡ doanh nghiệp, hộ kinh doanh để nắm tình hình và trao đổi về phát triển kinh tế, đại diện BHXH cơ sở Bình Thủy cũng tham gia, kết hợp tuyên truyền, vận động người lao động tham gia lưới an sinh. Câu chuyện phát triển sản xuất, kinh doanh vì thế được nối với câu chuyện tạo việc làm và bảo đảm an sinh cho người lao động.