Ông Lê Thịnh Vượng cũng cho biết, hệ thống điểm thu, nhân viên thu và cộng tác viên là yếu tố then chốt tạo nên thành công của đơn vị. Do đó, tại mỗi điểm thu đều bố trí một nhân viên kinh doanh chịu trách nhiệm xây dựng, giám sát hoạt động của nhân viên thu và cộng tác viên. Các điểm thu được hiển thị tọa độ trên Google Map để người dân thuận lợi tìm kiếm. Mật độ các điểm thu được tính toán, thiết lập hợp lý, đồng đều theo quy mô dân số. Về tài chính, đơn vị bố trí 2 nhân viên kế toán chịu trách nhiệm theo dõi, đối soát số liệu, giám sát, đôn đốc nhân viên thu thực hiện chỉ tiêu và nộp tiền, hồ sơ đúng quy định.

Ngoài ra, để người tham gia BHXH, BHYT không rời lưới an sinh, nhân viên thu và cộng tác viên khai thác tối đa kết nối miễn phí với các ứng dụng trong điện thoại thông minh để nhắc nhở, thông tin thời điểm đáo hạn. “Chúng tôi phối hợp chặt với BHXH huyện Châu Phú, UBND các xã, phường, thị trấn và khóm, ấp để tuyên truyền với tần suất mỗi tuần ít nhất một địa điểm. Chúng tôi cũng tổ chức thường xuyên các nhóm nhỏ 2 đến 3 người, bao gồm nhân viên thu, cộng tác viên và cán bộ BHXH huyện đến từng hộ gia đình tiềm năng để vận động, tuyên truyền trực tiếp...”- ông Vượng chia sẻ thêm.

Chiếm đến 60% “thị phần” trong lĩnh vực dệt lưới an sinh ở huyện Châu Phú, ông Lê Thịnh Vượng thông tin thêm với phóng viên Tạp chí BHXH rằng, trung bình thu nhập hằng tháng của nhân viên thu tại đơn vị xoay quanh mức 7 triệu đồng. Và, đơn vị vẫn đang nỗ lực hơn nữa để nâng cao hiệu quả hoạt động, đáp ứng kỳ vọng mà BHXH huyện giao.