 |
| Ông Huỳnh Thanh Hải, Trưởng phòng Quản lý thu và phát triển người tham gia (BHXH tỉnh Cà Mau) |
Trước phản ánh của người dân ở xã, phường được công nhận an toàn khu thời kỳ kháng chiến chống Pháp và chống Mỹ của tỉnh Cà Mau, ông Huỳnh Thanh Hải, Trưởng phòng Quản lý thu và phát triển người tham gia (Bảo hiểm xã hội tỉnh Cà Mau) cho biết:
Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Cà Mau ghi nhận và cảm ơn các ý kiến phản ánh rất đúng của bà con liên quan đến việc hoàn trả tiền đóng bảo hiểm y tế (BHYT) mà BHXH tỉnh Cà Mau đã tập trung triển khai trong thời gian qua đối với người dân sinh sống tại các xã, phường được công nhận an toàn khu.
Người dân thường trú tại các xã, phường an toàn khu được Ngân sách Nhà nước đóng 100% mức đóng BHYT. Đối với các trường hợp đã tham gia BHYT hộ gia đình trước đó, sau khi được cấp thẻ BHYT theo đối tượng an toàn khu, cơ quan BHXH sẽ hoàn trả số tiền đã đóng tương ứng với thời gian chưa sử dụng của thẻ BHYT hộ gia đình, tính từ thời điểm thẻ BHYT được cấp theo đối tượng an toàn khu có giá trị sử dụng. Tại tỉnh Cà Mau có khoảng trên 83.000 người dân tại 61/64 xã, phường được nhận lại tiền BHYT từ chính sách này.
Theo ông Hải, việc hoàn trả phải bảo đảm đúng đối tượng, đúng số tiền theo quy định. Đây là khoản tiền thuộc quyền sở hữu hợp pháp của người tham gia, nên cơ quan BHXH có trách nhiệm hoàn trả trực tiếp cho người thụ hưởng hoặc người được ủy quyền hợp pháp.
Thực tế, việc hoàn trả tiền BHYT luôn được BHXH tỉnh Cà Mau đặc biệt quan tâm, với mục tiêu đảm bảo đầy đủ, kịp thời và đúng quy định. Tuy nhiên, ở một số địa bàn còn khó khăn về điều kiện giao thông, dân cư phân tán, nên việc tổ chức điểm hoàn trả tiền tập trung có thể chưa thật sự thuận tiện cho một bộ phận người dân.
Việc hoàn trả tiền phải thực hiện theo đúng quy trình quản lý tài chính nhằm bảo đảm công khai, minh bạch, phòng ngừa thất thoát và trục lợi; do đó, cơ quan BHXH không thực hiện chuyển tiền hoàn trả qua tổ chức hoặc cá nhân trung gian khi chưa đủ căn cứ pháp lý theo quy định.
Tuy nhiên, trong thời gian qua có những phát sinh khó khăn như người dân phản ánh, trong đó chủ yếu là do mạng lưới chi trả hiện nay vẫn còn phụ thuộc vào hệ thống Tổ chức hỗ trợ phát triển người tham gia chưa phủ kín đến từng ấp, khóm.
Bên cạnh đó, một số người dân vẫn chưa tiếp cận hoặc chưa quen với các hình thức nhận tiền không dùng tiền mặt như chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng.
Để khắc phục tình trạng này, ông Huỳnh Thanh Hải cho biết, đối với các trường hợp tham gia BHYT thông qua tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng, các đơn vị có trách nhiệm tuyên truyền, hướng dẫn hồ sơ, thu tiền và hỗ trợ người dân tham gia BHYT. Trong thời gian tới, BHXH tỉnh Cà Mau sẽ triển khai đồng bộ nhiều giải pháp như:
Thứ nhất, đẩy mạnh việc hoàn trả thông qua phương thức không dùng tiền mặt, khuyến khích người dân nhận tiền qua tài khoản ngân hàng (ATM) để tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, không ảnh hưởng đến công việc của bản thân.
Thứ hai, phối hợp với các đơn vị liên quan nghiên cứu mở rộng thêm các điểm hoàn trả tiền tại cơ sở, đặc biệt ở vùng sâu, vùng xa.
Thứ ba, tiếp tục tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân về thời gian, địa điểm, các phương thức nhận tiền thuận tiện, an toàn.
Thứ tư, rà soát, điều chỉnh phương án, địa điểm, thời gian hoàn trả tiền bảo hiểm y tế phù hợp với đặc điểm từng địa bàn, tránh gây phiền hà, chờ đợi hoặc chen lấn.
BHXH tỉnh Cà Mau rất chia sẻ với những khó khăn, bất tiện của bà con, nhất là người lớn tuổi, người ở xa hoặc đi lại khó khăn.
 |
| BHXH tỉnh Cà Mau hoàn trả tiền BHYT cho người dân xã, phường an toàn khu |
Thời gian tới, BHXH tỉnh Cà Mau sẽ tiếp tục phối hợp với UBND địa phương và các đơn vị liên quan để tăng cường thông tin, hướng dẫn và hỗ trợ người dân nhận tiền thuận tiện hơn; đồng thời đẩy mạnh hoàn trả qua tài khoản cá nhân nhằm giảm thời gian đi lại, chờ đợi.
BHXH tỉnh Cà Mau trân trọng tiếp thu các ý kiến đóng góp của người dân để tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ theo hướng công khai, minh bạch, đúng quy định và ngày càng thuận tiện hơn cho người dân.
