 |
| Buổi làm việc nhằm đánh giá hiệu quả phối hợp trong công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH. |
Buổi làm việc do Phó Giám đốc BHXH Việt Nam Chu Mạnh Sinh chủ trì, với sự tham dự của đại diện nhiều đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam. Về phía Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam có Phó Tổng Giám đốc Nguyễn Kiên Cường cùng đại diện các đơn vị liên quan.
Theo đánh giá tại cuộc họp, thời gian qua, sự phối hợp giữa hai ngành cơ bản được triển khai đúng quy định, bám sát các hợp đồng ủy quyền đã ký kết. Công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH được tổ chức an toàn, kịp thời, bảo đảm quyền lợi cho người dân. Nhiều địa phương đã chủ động triển khai các hình thức chi trả linh hoạt như chi trả tại điểm giao dịch hoặc chi trả tận nhà cho người cao tuổi, người ốm đau, mất khả năng đi lại.
Đáng chú ý, việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Dữ liệu người hưởng ngày càng được số hóa và cập nhật đồng bộ; tỷ lệ chi trả qua tài khoản cá nhân tiếp tục tăng; công tác quản lý, theo dõi biến động người hưởng được thực hiện chặt chẽ hơn thông qua hệ thống phần mềm nghiệp vụ. Qua đó góp phần giảm thiểu rủi ro, nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ người dân.
Bên cạnh những kết quả đạt được, hai bên cũng thẳng thắn nhìn nhận một số tồn tại cần sớm khắc phục. Trong đó, công tác quản lý người hưởng tại một số địa phương vẫn chưa thật sự đồng bộ; việc cập nhật thông tin theo căn cước công dân còn gặp khó khăn, ảnh hưởng đến quá trình xác minh và quản lý dữ liệu.
Tại buổi làm việc, đại diện BHXH Việt Nam và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam đã tập trung trao đổi, tháo gỡ những vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai hợp đồng ủy quyền chi trả. Hai bên thống nhất tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng CNTT và chuyển đổi số trong toàn bộ quy trình chi trả, quản lý và xác minh thông tin người hưởng.
Nhiều giải pháp cụ thể được đưa ra như: thường xuyên rà soát, cập nhật dữ liệu người hưởng theo CCCD; tăng cường quản lý các nhóm đối tượng đặc thù như người cao tuổi, người nhận thay theo ủy quyền hoặc nhiều tháng chưa nhận chế độ; bổ sung chức năng quản lý thông tin ủy quyền trên phần mềm; xây dựng công cụ theo dõi, đánh dấu các trường hợp đã được xác minh với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Hai bên cũng thống nhất tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, vận động người dân nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân; đồng thời tăng cường đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, nhân viên trực tiếp thực hiện công tác chi trả.
Phát biểu tại buổi làm việc, Phó Giám đốc BHXH Việt Nam Chu Mạnh Sinh nhấn mạnh, công tác chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng, liên quan trực tiếp đến quyền lợi và đời sống của hàng triệu người dân. Vì vậy, việc tổ chức chi trả phải bảo đảm kịp thời, chính xác, an toàn, công khai và minh bạch.
Phó Giám đốc Chu Mạnh Sinh đề nghị Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam tiếp tục phối hợp chặt chẽ với cơ quan BHXH các cấp, khẩn trương khắc phục những tồn tại đã được chỉ ra; đồng thời xác định chuyển đổi số và ứng dụng CNTT là giải pháp trọng tâm nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, bảo đảm quyền lợi người hưởng và xây dựng nền hành chính phục vụ ngày càng hiện đại, chuyên nghiệp.
