Hiệu quả từ cải cách hành chính gắn với công nghệ số
Với phương châm “Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ”, BHXH tỉnh Ninh Bình đã đạt nhiều kết quả tích cực. Tính đến hết tháng 8/2025, toàn tỉnh có hơn 667 nghìn người tham gia BHXH, chiếm 37,7% lực lượng lao động; trên 3,5 triệu người tham gia BHYT, đạt 93,98% dân số. Những con số này phản ánh nỗ lực không ngừng trong việc mở rộng độ bao phủ an sinh xã hội của địa phương.
BHXH tỉnh Ninh Bình chuyển đổi số hiệu quả, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp
Đến nay, hơn 13.000 đơn vị sử dụng lao động tại Ninh Bình đã đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH, chiếm 90% tổng số đơn vị tham gia, trong đó 97% đã sử dụng chữ ký số. Toàn bộ cơ sở khám chữa bệnh BHYT trên địa bàn đã kết nối dữ liệu với hệ thống thông tin của Ngành và triển khai khám chữa bệnh bằng căn cước công dân gắn chip, giúp người dân được phục vụ nhanh chóng, chính xác, tiện lợi hơn.
Thực hiện Đề án 06 của Chính phủ về phát triển dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử, BHXH tỉnh Ninh Bình đã đồng bộ thông tin của hơn 3,4 triệu người với cơ sở dữ liệu quốc gia, đạt tỷ lệ 99,7%. Việc liên thông dữ liệu khai sinh điện tử với Bộ Tư pháp đã giúp 25.994 trẻ em được cập nhật nhanh chóng, hạn chế thủ tục giấy tờ và góp phần hình thành hệ thống dữ liệu công dân đồng bộ, hiện đại.
Cùng với quá trình số hóa dữ liệu, BHXH tỉnh đã đẩy mạnh tuyên truyền để người hưởng lương hưu, trợ cấp xã hội nhận tiền qua tài khoản cá nhân. Tính đến tháng 8/2025, tỷ lệ người nhận qua tài khoản đạt 82,27%, trong đó 100% người hưởng chế độ một lần hoặc trợ cấp thất nghiệp đều nhận qua ngân hàng. Chính sách này không chỉ minh bạch hóa quy trình chi trả mà còn phù hợp với định hướng phát triển tài chính số quốc gia.
Toàn bộ 25 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của BHXH tỉnh được công khai và thực hiện tại Bộ phận một cửa, Trung tâm Hành chính công các cấp và trên Cổng Dịch vụ công. Khi mô hình chính quyền hai cấp được triển khai từ tháng 7/2025, BHXH tỉnh Ninh Bình đã kịp thời chuẩn bị đầy đủ nhân lực, hạ tầng kỹ thuật, đảm bảo giải quyết hồ sơ nhanh chóng, không để phát sinh tình trạng chậm trễ.
Từng bước hình thành "hệ sinh thái BHXH 4.0"
Thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ và chuyển đổi số quốc gia, BHXH Ninh Bình đã ban hành kế hoạch hành động cụ thể, thúc đẩy ứng dụng công nghệ trong mọi hoạt động. Các nền tảng như VssID - BHXH số, chữ ký số điện tử, giao dịch trực tuyến, và số hóa hồ sơ được triển khai sâu rộng, tạo ra môi trường làm việc hiện đại, tiết kiệm chi phí, đồng thời giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ.
Đến nay, toàn bộ nghiệp vụ của Ngành được xử lý trên phần mềm ứng dụng; 100% viên chức và người lao động được cấp định danh và chữ ký số. Các hoạt động chỉ đạo, điều hành nội bộ được thực hiện hoàn toàn qua hệ thống quản lý văn bản điện tử Eoffice, bảo đảm liên thông, tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả làm việc. Việc điện tử hóa văn bản giúp giảm đáng kể giấy tờ hành chính và tạo nền tảng cho quản trị thông minh.
Chuyển đổi số đã giúp người dân, đơn vị, doanh nghiệp giao dịch với cơ quan BHXH nhanh chóng, thuận tiện hơn. Hồ sơ được nộp trực tuyến, theo dõi tiến độ xử lý, tra cứu kết quả ngay trên điện thoại. Doanh nghiệp dễ dàng kiểm tra dữ liệu đóng bảo hiểm cho người lao động, góp phần nâng cao tính minh bạch và hạn chế sai sót. Đây chính là bước tiến thể hiện tinh thần phục vụ của nền hành chính hiện đại.
Trong giai đoạn tới, BHXH tỉnh Ninh Bình sẽ tiếp tục ưu tiên nguồn lực cho chuyển đổi số, hoàn thiện hạ tầng CNTT, đẩy mạnh liên thông dữ liệu với các sở, ngành. Đặc biệt, việc mở rộng cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID sẽ được chú trọng để mọi người dân có thể quản lý thông tin bảo hiểm ngay trên thiết bị di động. Bên cạnh đó, công tác bảo mật thông tin, an toàn dữ liệu cũng được đặt lên hàng đầu.
Với quyết tâm chính trị cao và sự chỉ đạo sát sao của BHXH Việt Nam, Tỉnh ủy, UBND tỉnh, BHXH tỉnh Ninh Bình đang khẳng định vai trò tiên phong trong chuyển đổi số ngành bảo hiểm. Việc thực hiện hiệu quả Đề án 06 và Nghị quyết 57-NQ/TW không chỉ đảm bảo quyền lợi cho hàng triệu người tham gia BHXH, BHYT, BHTN mà còn góp phần quan trọng vào mục tiêu xây dựng chính quyền số, xã hội số tại Ninh Bình trong giai đoạn mới.
Thanh Hằng
