![]() |
| Ngành BHXH đang nỗ lực mở rộng tiện ích số cho người dân trong lĩnh vực BHXH, BHYT. |
Nâng tầm dịch vụ công ngành BHXH
Những năm gần đây, ngành BHXH đã tích cực phối hợp với các bộ, ngành triển khai nhiều nhiệm vụ trọng tâm của Đề án 06. Một trong những kết quả nổi bật là việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm. Sự liên thông này giúp chuẩn hóa dữ liệu người tham gia BHXH, BHYT, tạo điều kiện thuận lợi cho việc xác thực thông tin, giảm giấy tờ và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.
Trong cải cách thủ tục hành chính, lĩnh vực BHXH tiếp tục là một trong những lĩnh vực đi đầu về cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Theo báo cáo tháng 5/2026, Bộ Tài chính đã công bố 70 dịch vụ công trực tuyến toàn trình thuộc lĩnh vực BHXH. Đây là cơ sở quan trọng để người dân, doanh nghiệp thực hiện các thủ tục trên môi trường số mà không phụ thuộc vào địa giới hành chính, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại và nâng cao mức độ hài lòng khi tiếp cận các chính sách an sinh xã hội.
Đáng chú ý đến nay, 100% cơ sở khám chữa bệnh BHYT trên toàn quốc đã triển khai hình thức này, đáp ứng yêu cầu tra cứu thông tin thẻ BHYT bằng số định danh cá nhân hoặc căn cước công dân. Hệ thống đã ghi nhận hơn 393 triệu lượt tra cứu thành công, góp phần rút ngắn thời gian làm thủ tục khám chữa bệnh, giảm tình trạng mang theo nhiều loại giấy tờ và nâng cao trải nghiệm của người dân.
| Song song với đó, các dịch vụ công liên thông tiếp tục phát huy hiệu quả rõ nét. Toàn hệ thống BHXH Việt Nam đã xử lý 2.781.276 hồ sơ liên thông đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú và cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi; đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú và giải quyết chế độ mai táng phí, tử tuất. Trong đó, có 2.756.963 hồ sơ cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi, 23.275 hồ sơ giải quyết mai táng phí và 1.038 hồ sơ giải quyết chế độ tử tuất. Những con số này cho thấy hiệu quả thiết thực của việc liên thông dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước. |
Xây dựng hệ sinh thái an sinh số
Việc phát triển công dân số cũng được ngành BHXH triển khai mạnh mẽ thông qua tích hợp các tiện ích trên ứng dụng VNeID. Thẻ BHYT và sổ BHXH đã được đề xuất tích hợp trên nền tảng định danh điện tử quốc gia, giúp người dân dễ dàng quản lý thông tin cá nhân và thực hiện các giao dịch liên quan đến an sinh xã hội. Đây là bước tiến quan trọng hướng tới mục tiêu thay thế hoàn toàn giấy tờ truyền thống bằng dữ liệu điện tử, tạo môi trường giao dịch số thuận lợi, an toàn và minh bạch.
Trong lĩnh vực y tế, ngành BHXH đã phối hợp chặt chẽ với Bộ Y tế và Bộ Công an triển khai Sổ Sức khỏe điện tử, giấy chuyển tuyến và giấy hẹn khám lại trên VNeID. Tính đến nay, toàn quốc đã có hơn 676,4 triệu lượt dữ liệu khám chữa bệnh BHYT được gửi lên hệ thống của BHXH Việt Nam. Đáng chú ý, đã có 265,7 triệu lượt tra cứu thành công hồ sơ sức khỏe, giấy chuyển tuyến và giấy hẹn khám lại được liên thông sang Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để phục vụ tích hợp trên ứng dụng VNeID.
Bên cạnh đó, ngành BHXH cũng tích cực hỗ trợ triển khai các cơ sở dữ liệu chuyên ngành phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Nhiều hệ thống quan trọng như Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm, Hệ thống giám định BHYT, Hệ thống quản lý thu và sổ thẻ, Hệ thống cấp mã số BHXH và quản lý BHYT hộ gia đình đã được kết nối, đồng bộ dữ liệu với Trung tâm Dữ liệu quốc gia. Đây là nền tảng quan trọng bảo đảm dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống”, phục vụ hiệu quả công tác quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ công cho người dân.
| Đặc biệt, việc đẩy mạnh chi trả các chế độ BHXH không dùng tiền mặt đang mang lại những kết quả tích cực. Tại kỳ chi trả tháng 5/2026, trên 88% người hưởng lương hưu và các chế độ BHXH trên toàn quốc đã nhận tiền qua tài khoản cá nhân. Điều này không chỉ giúp tăng tính công khai, minh bạch mà còn góp phần thúc đẩy thanh toán số, xây dựng nền kinh tế số theo mục tiêu của Đề án 06. |
Có thể khẳng định, những kết quả đạt được trong triển khai Đề án 06 đã tạo nên bước chuyển mạnh mẽ trong lĩnh vực BHXH, BHYT. Từ việc kết nối dữ liệu, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, triển khai khám chữa bệnh bằng căn cước công dân đến xây dựng công dân số và thanh toán không dùng tiền mặt, ngành BHXH đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Đây chính là nền tảng quan trọng để xây dựng hệ thống an sinh xã hội hiện đại, hiệu quả và bền vững trong kỷ nguyên số.