![]() |
| BHXH TP. Đà Nẵng đặc biệt chú trọng công tác chuyển đổi số. |
Phó Giám đốc Bảo hiểm xã hội (BHXH) TP. Đà Nẵng Phạm Quốc Khánh cho biết, với tinh thần lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, thời gian qua công tác cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số tại BHXH TP. Đà Nẵng đã được các cấp chính quyền và người dân, doanh nghiệp ghi nhận, góp phần củng cố vững chắc trụ cột an sinh xã hội trên địa bàn.
Trong 5 tháng đầu năm 2026, bám sát các chỉ đạo tại Nghị quyết số 02/NQ-CP của Chính phủ, BHXH TP. Đà Nẵng đã triển khai quyết liệt, đồng bộ nhiều giải pháp nhằm cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh.
Cụ thể, thực hiện kế hoạch kiểm soát và cải cách thủ tục hành chính năm 2026, BHXH TP. Đà Nẵng đã chủ động rà soát, cắt giảm và đơn giản hóa các quy trình nghiệp vụ thuộc thẩm quyền.
Việc đổi mới cơ chế một cửa, một cửa liên thông được tối ưu hóa sau khi sắp xếp mô hình chính quyền địa phương hai cấp, tập trung vào các nhóm thủ tục liên quan trực tiếp đến người dân và doanh nghiệp nhằm tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí giao dịch.
Điểm sáng đáng chú ý là sự đột phá trong việc áp dụng giao dịch điện tử. Hiện 100% đơn vị có giao dịch với cơ quan BHXH đều đã thực hiện nộp hồ sơ điện tử và nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích.
Trong 5 tháng đầu năm 2026, đã có gần 153.000 hồ sơ được trả kết quả tận tay người dân và doanh nghiệp qua đường bưu điện (chiếm 47,6%), giúp giảm thiểu áp lực tại bộ phận Một cửa và nâng cao chỉ số hài lòng (SIPAS) đối với sự phục vụ của cơ quan nhà nước.
Ngoài ra, 100% hồ sơ giấy đầu vào do người dân, doanh nghiệp nộp đều được quét (scan) và cập nhật kịp thời lên hệ thống thông tin của ngành; 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký số, số hóa và lưu trữ vào Kho dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân.
Thực hiện quyết liệt Đề án 06 của Thủ tướng Chính phủ, BHXH TP. Đà Nẵng đã phối hợp chặt chẽ với Công an thành phố duy trì kết nối, chia sẻ và làm sạch dữ liệu giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm.
Chủ trương thanh toán không dùng tiền mặt cũng đạt kết quả khả quan. Tỷ lệ chi trả các chế độ BHXH một lần, mai táng phí, tử tuất qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt đạt 99,78%; đặc biệt, chi trả trợ cấp thất nghiệp đạt mốc 100%. Sự tiện lợi, an toàn và minh bạch từ phương thức này đã củng cố niềm tin của người lao động vào hệ thống quản lý quỹ an sinh xã hội.
![]() |
| Người dân TP. Đà Nẵng quét mã QR tìm hiểu chính sách BHXH, bảo hiểm y tế. |
Theo BHXH TP. Đà Nẵng, bên cạnh đổi mới quy trình, kỷ luật, kỷ cương công vụ cũng được siết chặt. Nhận thức và tác phong của đội ngũ viên chức, nhất là bộ phận trực tiếp tiếp xúc với nhân dân, đã có sự chuyển biến mạnh mẽ. Tình trạng đùn đẩy, né tránh trách nhiệm hoặc kéo dài thời gian giải quyết hồ sơ đã được chấn chỉnh kịp thời, hướng tới xây dựng một nền hành chính phục vụ chuyên nghiệp, minh bạch.
“Với phương châm hành động quyết liệt, bám sát thực tiễn, BHXH TP. Đà Nẵng quyết tâm hoàn thành xuất sắc các mục tiêu đã đề ra, kiến tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia đúng theo tinh thần chỉ đạo tại Nghị quyết số 02/NQ-CP của Chính phủ”, ông phạm Quốc Khánh cho biết.
Nhằm tháo gỡ khó khăn, bước vào chặng đường tiếp theo của năm 2026, BHXH TP. Đà Nẵng xác định việc mở rộng diện bao phủ người tham gia là nhiệm vụ chính trị trọng tâm. Cơ quan BHXH sẽ chủ động tham mưu cho Thành ủy, HĐND, UBND thành phố; phối hợp cùng các sở, ban, ngành liên quan để giao chỉ tiêu cụ thể đến từng UBND xã, phường...