Đẩy mạnh truyền thông chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế từ thực tiễn cơ sở ở Đồng Tháp

Đại diện Ban Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia BHXH Việt Nam đề nghị BHXH tỉnh Đồng Tháp lựa chọn hình thức truyền thông phù hợp, hiệu quả để triển khai sâu rộng ra toàn tỉnh.

Đổi mới cách làm, đưa chính sách đến gần người dân

Sáng 26/3/2026, Đoàn công tác của Ban Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia BHXH Việt Nam có cuộc làm việc với BHXH tỉnh Đồng Tháp và 14 BHXH cơ sở trên địa bàn nhằm đánh giá tình hình thực hiện công tác tuyên truyền, giải đáp, tư vấn chính sách. Không chỉ dừng lại ở hoạt động kiểm tra, hướng dẫn nghiệp vụ, buổi làm việc còn là diễn đàn trao đổi sâu về những cách làm hiệu quả, cũng như những điểm nghẽn cần tháo gỡ để đưa chính sách BHXH, BHYT đến gần hơn với người dân.

Báo cáo tại cuộc làm việc, bà Trương Ngọc Vân Hà, phụ trách Phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia (BHXH Đồng Tháp) đã thông tin nhiều giải pháp của hệ thống BHXH tỉnh trong công tác truyền thông thời gian qua. Một số mô hình hiệu quả tiếp tục được duy trì và nhân rộng như: tuyên truyền theo nhóm nhỏ, tư vấn trực tiếp tại hộ dân, hộ kinh doanh; mô hình “Nuôi heo đất tham gia BHXH tự nguyện, BHYT” trong hội viên Hội Nông dân, Hội Phụ nữ; lồng ghép tuyên truyền trong các buổi sinh hoạt cộng đồng…

Nhiều ý kiến tại các BHXH cơ sở đã trao đổi, thảo luận nhiều nội dung thiết thực; cung cấp tài liệu kịp thời khi có thay đổi về chính sách, mức đóng, mức hưởng; định hướng thành lập và quản lý các trang mạng xã hội do BHXH cơ sở vận hành…

Đánh giá về hiệu quả công tác truyền thông, bà Nguyễn Thị Hiển, Tổ trưởng Tổ nghiệp vụ, Ban Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia BHXH Việt Nam, nhận định kết quả về tỷ lệ bao phủ BHYT và số người tham gia BHXH tự nguyện trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp thời gian qua không chỉ phản ánh nỗ lực của đội ngũ viên chức hệ thống BHXH tỉnh mà còn cho thấy niềm tin của người dân đối với chính sách BHXH, BHYT tại địa phương ngày càng được củng cố.

Kết luận buổi làm việc, đại diện Đoàn công tác đề nghị BHXH tỉnh Đồng Tháp tiếp tục phát huy những kết quả đã đạt được, bám sát các chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao, đồng thời không ngừng đổi mới nội dung, hình thức truyền thông theo hướng gần dân, sát thực tế; lựa chọn hình thức truyền thông phù hợp, hiệu quả để triển khai sâu rộng ra toàn tỉnh. Chủ động xây dựng kế hoạch vận hành Cổng Thông tin điện tử; tăng cường kiểm tra, giám sát cơ sở; phân công cán bộ bám sát địa bàn. BHXH tỉnh tiếp tục chú trọng xây dựng kế hoạch triển khai cụ thể, sát với thực tế từng địa phương, gắn với các chỉ tiêu rõ ràng làm căn cứ đánh giá kết quả thực hiện…

Nâng cao kỹ năng truyền thông, đáp ứng yêu cầu mới

Cùng ngày, BHXH tỉnh Đồng Tháp tổ chức hội nghị tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng viết tin, bài tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT năm 2026 cho đội ngũ viên chức làm công tác truyền thông trong toàn tỉnh.

Phó Giám đốc BHXH tỉnh Đồng Tháp Nguyễn Thị Kim Thu chia sẻ về việc đổi mới nội dung và phương thức truyền thông chính sách.

Phát biểu tại hội nghị, Phó Giám đốc BHXH tỉnh Đồng Tháp Nguyễn Thị Kim Thu nhấn mạnh, những năm qua, công tác tuyên truyền đã có nhiều đổi mới về nội dung và phương thức, từng bước nâng cao hiệu quả, giúp người dân và người lao động hiểu rõ hơn quyền lợi, nghĩa vụ khi tham gia BHXH, BHYT. Nhờ đó, số người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình có xu hướng tăng qua từng năm.

Theo lãnh đạo BHXH Đồng Tháp, trong bối cảnh hiện nay, yêu cầu đặt ra đối với công tác truyền thông ngày càng cao, đòi hỏi phải tiếp tục đổi mới mạnh mẽ cả về nội dung và hình thức. Nội dung tuyên truyền cần bám sát chủ trương, chính sách mới, đồng thời bảo đảm tính dễ hiểu, gần gũi, phù hợp với từng nhóm đối tượng.

Đặc biệt, đội ngũ viên chức làm công tác truyền thông cần nâng cao kỹ năng viết tin, bài trên Cổng Thông tin điện tử và các nền tảng mạng xã hội. Việc thu thập, tổng hợp thông tin, khai thác tư liệu từ các nguồn chính thống cũng cần được chú trọng, bảo đảm đầy đủ, chính xác và hiệu quả. Đồng thời, kỹ năng chụp ảnh, lựa chọn hình ảnh minh họa phù hợp cũng là yếu tố quan trọng góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm truyền thông.

“Hội nghị có sự tham gia đầy đủ của các phòng nghiệp vụ và 14 BHXH cơ sở. Chúng tôi mong muốn công tác tuyên truyền phải thực sự lan tỏa, không chỉ dừng lại ở việc cung cấp thông tin, mà còn tạo được sự tin tưởng và đồng thuận của người dân. Mỗi viên chức cần trở thành một "cầu nối" hiệu quả giữa cơ quan BHXH với người dân”, bà Nguyễn Thị Kim Thu nhấn mạnh.

Tại hội nghị, nhà báo Huỳnh Tấn Đức, Phó Trưởng Văn phòng đại diện Tạp chí Kinh tế - Tài chính tại TP. Hồ Chí Minh đã truyền đạt nhiều nội dung trọng tâm liên quan đến công tác tuyên truyền lĩnh vực an sinh xã hội giai đoạn hiện nay. Trong đó tập trung vào việc định hướng các nội dung, hình thức tuyên truyền phù hợp với việc thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Đồng thời, chia sẻ kỹ năng thực hiện các sản phẩm truyền thông hiện đại, kỹ năng thực hiện tin bài trên Tạp chí, trên Cổng Thông tin điện tử và các kênh truyền thông mạng xã hội của BHXH tỉnh...

Báo cáo viên chia sẻ các nội dung trọng tâm trong công tác truyền thông chính sách BHXH, BHYT.

Hội nghị cũng dành thời gian để các đại biểu trao đổi, thảo luận về những mô hình, cách làm hiệu quả trong công tác truyền thông tại cơ sở. Nhiều ý kiến cho rằng cần tiếp tục đa dạng hóa hình thức tuyên truyền, kết hợp linh hoạt giữa phương thức truyền thống và ứng dụng công nghệ thông tin, mạng xã hội nhằm mở rộng phạm vi tiếp cận người dân, đặc biệt là lao động khu vực phi chính thức.

Thông qua hội nghị tập huấn, đội ngũ viên chức làm công tác tuyên truyền của BHXH tỉnh Đồng Tháp được trang bị thêm kiến thức, kỹ năng cần thiết, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động truyền thông trong toàn hệ thống. Qua đó, tiếp tục lan tỏa sâu rộng giá trị nhân văn của chính sách BHXH, BHYT, góp phần bảo đảm an sinh xã hội, ổn định đời sống nhân dân và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn.