![]() |
| Phó Giám đốc BHXH tỉnh Gia Lai Trần Ngọc Tuấn trao đổi với người lao động Công ty TNHH MTV Gỗ Phú Tài Bình Định. Ảnh: BH Gi Lai |
Lắng nghe người lao động từ những vấn đề sát thực tế
Chuỗi đối thoại tại các doanh nghiệp được BHXH tỉnh Gia Lai triển khai trong bối cảnh Luật BHXH năm 2024 và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật BHYT năm 2024 có nhiều quy định mới liên quan trực tiếp đến người lao động.
Ngày 28/9, BHXH tỉnh Gia Lai đã phối hợp với Công ty TNHH MTV Gỗ Phú Tài Bình Định tổ chức hội nghị tuyên truyền, tư vấn, đối thoại về chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) cho hơn 200 lãnh đạo, nhân viên, công nhân của công ty.
Phát biểu khai mạc, Phó Giám đốc BHXH tỉnh Gia Lai Trần Ngọc Tuấn đề nghị báo cáo viên tập trung truyền tải những quy định gắn với quyền lợi của người lao động và nghĩa vụ của người sử dụng lao động. Ông đồng thời khuyến khích người lao động chủ động trao đổi những vấn đề còn băn khoăn để được Tổ tư vấn giải đáp cụ thể.
Tại hội nghị, các nội dung trọng tâm, điểm mới của chính sách BHXH, BHYT, BHTN được thông tin đến người lao động. Phần đối thoại tập trung vào những vấn đề thiết thực như chế độ thai sản, dưỡng sức, phục hồi sức khỏe sau sinh, tuổi nghỉ hưu, điều kiện hưởng lương hưu, trợ cấp thất nghiệp và quyền lợi BHYT khi khám, chữa bệnh.
Đáng chú ý, người lao động đặt câu hỏi về trường hợp nghỉ không hưởng lương trước khi sinh có ảnh hưởng đến quyền hưởng chế độ thai sản hay không. Đại diện cơ quan BHXH giải thích, lao động nữ vẫn được hưởng chế độ nếu đáp ứng điều kiện có đủ 6 tháng đóng BHXH bắt buộc trong 12 tháng trước khi sinh.
Các trường hợp nghỉ dưỡng sức, phục hồi sức khỏe sau sinh cũng được hướng dẫn cụ thể. Lao động nữ được nghỉ tối đa 5 ngày nếu sinh thường và 7 ngày nếu sinh mổ, với mức trợ cấp bằng 30% mức tham chiếu/ngày. Trường hợp doanh nghiệp nộp hồ sơ chậm nhưng người lao động đủ điều kiện thì vẫn được giải quyết chế độ theo quy định.
Trước đó, ngày 25/9, BHXH tỉnh Gia Lai phối hợp với Công ty Cổ phần Chăn nuôi Gia Lai tổ chức hội nghị cho hơn 50 cán bộ, nhân viên, công nhân.
![]() |
| Người lao động đặt nhiều câu hỏi liên quan chính sách BHXH, BHYT. Ảnh: BH Gia Lai |
Phó Giám đốc BHXH tỉnh Gia Lai Trần Ngọc Tuấn cho biết, việc Luật BHXH năm 2024 và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật BHYT năm 2024 có hiệu lực đặt ra yêu cầu phải kịp thời cung cấp thông tin chính sách cho người lao động. Theo đó, nội dung tuyên truyền cần tập trung vào quyền lợi của người lao động và trách nhiệm của doanh nghiệp.
Tại đây, người lao động nêu nhiều vấn đề gắn với thực tế công việc như chế độ ốm đau, trường hợp bị nhiễm trùng do tiếp xúc với vật nuôi; chế độ thai sản đối với lao động nữ sinh con thứ 2; trường hợp mang thai nhưng làm công việc nặng nhọc, độc hại; chế độ thai sản của lao động nam khi vợ sinh con; quyền nghỉ hưởng chế độ khi con dưới 3 tuổi bị ốm.
Ngoài ra, người lao động cũng quan tâm đến chế độ hưu trí, trợ cấp thất nghiệp, tai nạn lao động, việc sử dụng sổ BHXH và thẻ BHYT điện tử, thay đổi nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu cũng như mức hưởng khi khám chữa bệnh tại trạm y tế xã.
Các câu hỏi được Tổ tư vấn của BHXH tỉnh giải đáp theo từng trường hợp, giúp người lao động hiểu rõ hơn quyền lợi và trách nhiệm của mình.
Trong khuôn khổ hoạt động tư vấn, phổ biến chính sách BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động, BHXH tỉnh Gia Lai cũng đã đến với hơn 100 công nhân Công ty CP May Bình Định.
Tại hội nghị này, người lao động đặt câu hỏi về điều kiện nghỉ hưu trước tuổi đối với người làm công việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm; báo giảm đóng BHXH khi nghỉ ốm đau; mức đóng BHXH tự nguyện khi chuyển từ BHXH bắt buộc sang tự nguyện; cách tính lương hưu giữa khối doanh nghiệp và khối Nhà nước; bảo lưu thời gian hưởng trợ cấp thất nghiệp cùng các chế độ ốm đau, thai sản.
Tổ tư vấn BHXH tỉnh hướng dẫn người lao động đối chiếu hồ sơ nghề nghiệp, thời gian đóng và các điều kiện liên quan để xác định quyền lợi.
Ba hội nghị trên là những hoạt động cụ thể trong chuỗi hội nghị đối thoại chính sách được BHXH tỉnh Gia Lai triển khai tại các đơn vị sử dụng lao động trong tháng 9/2026. Qua đó, chính sách không chỉ được truyền tải một chiều mà được đưa vào những tình huống cụ thể trong đời sống, việc làm của người lao động.
Đưa chính sách an sinh đến gần hơn với người lao động
Điểm đáng chú ý trong hoạt động đối thoại của BHXH tỉnh Gia Lai là sự kết hợp giữa tuyên truyền và giải đáp trực tiếp. Cơ quan BHXH dành thời gian để tiếp nhận câu hỏi từ chính người lao động cụ thể đang tham gia chính sách.
![]() |
| Hội nghị tại các doanh nghiệp đều thu hút đông đảo Ban giám đốc và người lao động tham gia. Ảnh: BH Gia Lai |
Theo Phó Giám đốc BHXH tỉnh Gia Lai Trần Ngọc Tuấn, chính sách BHXH, BHYT, BHTN có ý nghĩa nhân văn sâu sắc, góp phần bảo đảm đời sống, sức khỏe của người lao động khi ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, thất nghiệp hoặc khi hết tuổi lao động. Đây cũng là những quyền lợi thiết thực, gắn bó lâu dài với người lao động.
Vì vậy, ông Trần Ngọc Tuấn, khẳng định các hội nghị đối thoại vừa giúp người lao động và người sử dụng lao động nắm bắt kịp thời những điểm mới của chính sách, vừa giúp cơ quan BHXH lắng nghe những khó khăn, vướng mắc phát sinh từ thực tiễn tại doanh nghiệp.
Cách làm này tạo điều kiện để người lao động được tiếp cận thông tin chính thống ngay tại nơi làm việc. Những vấn đề tưởng như phức tạp về điều kiện hưởng chế độ, thời gian đóng, mức hưởng hay thủ tục giải quyết được giải thích dựa trên từng trường hợp cụ thể.
Đến nay, số người tham gia BHXH bắt buộc trên địa bàn tỉnh Gia Lai là 252.752 người, trong đó có số đông là công nhân, người lao động. Vì vậy, việc có thể nắm bắt, hiểu biết về quyền lợi, chế độ liên quan là rất cần thiết.
Trong khi đó, đại diện Ban giám đốc các doanh nghiệp tham dự đều cho rằng, hoạt động đối thoại cũng góp phần làm rõ trách nhiệm trong tổ chức thực hiện chính sách. Khi người lao động hiểu quyền lợi, doanh nghiệp nắm rõ nghĩa vụ, việc tham gia và giải quyết các chế độ BHXH, BHYT, BHTN có thêm cơ sở để thực hiện đầy đủ, đúng quy định.
Đặc biệt, những câu hỏi phát sinh trực tiếp từ thực tế làm việc còn giúp cơ quan BHXH nhận diện những điểm người lao động đang chưa rõ hoặc dễ nhầm lẫn. Đây là nguồn thông tin quan trọng để tiếp tục đổi mới nội dung tuyên truyền, đồng thời tổng hợp những vấn đề vượt thẩm quyền để báo cáo, kiến nghị cơ quan có thẩm quyền.
![]() |
| Phó Giám đốc BHXH tỉnh Gia Lai Trần Ngọc Tuấn cho biết hướng tuyên truyền phù hợp, đáp ứng với yêu cầu của cả doanh nghiệp và người lao động. Ảnh: BH Gia Lai |
Cùng với hỗ trợ về kiến thức, trong giải quyết chế độ, chính sách cụ thể, đến nay BHXH tỉnh Gia Lai đã chi trả tổng số tiền chế độ BHXH, BHTN trong 8 tháng đầu năm hơn 5.196 tỷ đồng. Bên cạnh đó, Quỹ BHYT đã chi trả hơn 2.175 tỷ đồng, qua đó bảo đảm quyền lợi khám, chữa bệnh cho người tham gia theo quy định.
Thực tế từ các hội nghị cho thấy, người lao động quan tâm đến chính sách không chỉ ở những vấn đề lớn mà còn ở những tình huống rất cụ thể trong cuộc sống: nghỉ ốm, sinh con, chăm sóc con nhỏ, chuyển việc, nghỉ hưu, tiếp tục tham gia BHXH tự nguyện hay đi khám chữa bệnh khác nơi đăng ký ban đầu.
Việc BHXH tỉnh Gia Lai chủ động đến doanh nghiệp, trực tiếp trao đổi với người lao động vì thế góp phần rút ngắn khoảng cách giữa chính sách và thực tiễn. Qua đối thoại, người lao động có thêm thông tin để chủ động bảo vệ quyền lợi; doanh nghiệp có thêm cơ sở thực hiện đúng trách nhiệm; còn cơ quan BHXH có thêm kênh nắm bắt tâm tư, vướng mắc từ cơ sở.
Theo ông Trần Ngọc Tuấn, đây cũng là hướng tuyên truyền phù hợp với yêu cầu đưa chính sách an sinh xã hội đến gần hơn với người dân, người lao động. Khi những thắc mắc được giải đáp kịp thời, niềm tin vào chính sách được củng cố, qua đó góp phần xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và bảo đảm tốt hơn quyền lợi an sinh xã hội trên địa bàn Gia Lai.