Hội nghị tập huấn diễn ra trên quy mô toàn tỉnh với hai hình thức trực tiếp tại Văn phòng BHXH tỉnh và trực tuyến tại 20 điểm cầu BHXH cơ sở, thu hút sự tham gia đông đảo lãnh đạo xã, phường, cán bộ văn hóa – xã hội, viên chức tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công và nhân viên các Tổ chức dịch vụ thu.
Phát biểu tại Hội nghị, Phó Giám đốc BHXH tỉnh Lâm Đồng Trần Văn Sơn cho biết, với đặc thù là cấp chính quyền gần dân nhất, cán bộ xã giữ vai trò: Tuyên truyền, vận động, hướng dẫn người dân thực hiện các quy định mới theo Luật BHXH, BHYT năm 2024; Phối hợp chặt chẽ với cơ quan BHXH để rà soát, cập nhật dữ liệu hộ gia đình, nắm chắc các nhóm đối tượng mới được bổ sung trong Luật; Tổ chức triển khai kế hoạch phát triển người tham gia hàng năm, bảo đảm hoàn thành chỉ tiêu bao phủ BHXH, BHYT do tỉnh giao; Theo dõi, đôn đốc việc tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, gián đoạn tham gia.
![]() |
| Phó Giám đốc BHXH tỉnh Lâm Đồng Trần Văn Sơn nhấn mạnh vai trò, trách nhiệm của các cán bộ cấp xã trong việc triển khai chính sách BHXH, BHYT, BHTN. |
Vì vậy theo ông Sơn, chất lượng triển khai chính sách tại cơ sở chính là yếu tố quyết định để đảm bảo quyền lợi an sinh cho người dân và thực hiện thành công các mục tiêu bao phủ BHXH, BHYT toàn dân. Do đó những hội nghị tập huấn kiến thức về BHXH, BHYT, BHTN cho đội ngũ cán bộ, công chức xã, phường, các tổ chức dịch vụ thu như thế này là hết sức quan trọng.
Cũng theo ông Sơn, việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã giai đoạn 2023 – 2025 đặt ra yêu cầu cấp thiết về chuẩn hóa kỹ năng, thống nhất quy trình thực thi chính sách BHXH, BHYT, BHTN tại cơ sở. Hội nghị tập huấn nhằm trang bị cho đội ngũ cán bộ các kiến thức mới, cập nhật nghiệp vụ, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trong lĩnh vực BHXH, BHYT, BHTN. Chương trình tập huấn được thiết kế theo hướng thực tiễn, bám sát yêu cầu nhiệm vụ tại cơ sở, kết hợp giữa lý thuyết, trao đổi tình huống và hướng dẫn trực tiếp trên hồ sơ, quy trình.
Tại Hội nghị, học viên được các báo cáo viên của Phòng Chế độ BHXH và Phòng Chế độ BHYT trình bày các nội dung trọng tâm về: Quy trình giải quyết chế độ BHYT, quản lý quỹ khám, chữa bệnh; Nghiệp vụ giải quyết các chế độ BHXH như ốm đau, thai sản, hưu trí, tử tuất, BHTN và các điểm mới trong chính sách, quy trình số hóa hồ sơ và kết nối dữ liệu.
Ngoài ra các học viên còn được Phòng Quản lý Thu và Phát triển người tham gia hướng dẫn chi tiết về một số nội dung mới của Luật BHXH, BHYT năm 2024 như: Mở rộng đối tượng tham gia BHXH bắt buộc theo và cấp xã có trách nhiệm rà soát, thống kê, thông báo, vận động để đưa các nhóm này vào diện tham gia; về linh hoạt chính sách BHXH tự nguyện và Chính sách BHYT theo hộ gia đình có thay đổi quan trọng trong việc xác định thành viên, mức giảm trừ…
Bên cạnh đó, học viên được tập huấn nội dung tiếp nhận – trả kết quả thủ tục hành chính và kỹ năng giao tiếp, tuyên truyền. Theo đó, Phòng Tổ chức – Hành chính và Phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia đã trực tiếp hướng dẫn: Nghiệp vụ tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công; Các tình huống thường gặp trong giải đáp, tư vấn người dân và Kỹ năng truyền thông chính sách BHXH, BHYT trong bối cảnh chuyển đổi số và đa dạng hóa kênh tiếp cận.
Tại Hội nghị, nhiều học viên quan tâm đến các tình huống thực tế tại cơ sở như: Chuyển dữ liệu hộ gia đình sau sắp xếp đơn vị hành chính, xử lý hồ sơ tồn, công tác theo dõi đối tượng tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình…
Theo ông Trần Văn Sơn, Hội nghị tập huấn không chỉ trang bị kiến thức BHXH, BHYT, BH thất nghiệp mà còn tạo diễn đàn để các cán bộ cơ sở chia sẻ kinh nghiệm, tháo gỡ vướng mắc, góp phần quan trọng vào việc thực hiện hiệu quả chính sách an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng ngày một tốt hơn.