 |
| Chị Nguyễn Thị Thanh Huyền (giữa) lan tỏa chính sách BHXH, BHYT đến người dân. |
Phải hiểu người dân đang cần gì?
Sáng sớm, trên con đường dẫn vào thôn Kim Cương 1, chúng tôi theo chân chị Nguyễn Thị Thanh Huyền đến gặp các hội viên. Dáng người nhỏ nhắn, bước chân thoăn thoắt, chị vừa đi vừa nhắc tên từng hộ dân, từng hoàn cảnh gia đình. Chị đều nắm khá rõ những người chưa tham gia BHXH, BHYT, những người còn băn khoăn về mức đóng, cũng như những người đã tham gia BHYT nhưng chưa nghĩ đến việc tích lũy thời gian đóng BHXH tự nguyện.
“Muốn tuyên truyền được thì trước hết phải hiểu người dân đang cần gì, đang lo điều gì”, chị Huyền chia sẻ.
Cũng theo chị, với nhiều người nông dân, chính sách BHXH tự nguyện ban đầu vẫn là một khái niệm chưa thật gần gũi. Họ quan tâm đến cuộc sống trước mắt, đến mùa màng, thu nhập, chuyện học hành của con cái; vì vậy, việc dành một khoản tiền để chuẩn bị cho tuổi già cần được giải thích bằng sự chân thành, kiên trì và bằng những ví dụ rất đời thường.
Tại nhà chị Trần Thị Nhung, ở thôn Kim Cương 1, cuộc trò chuyện không bắt đầu bằng những quy định chính sách khô khan. Chị Huyền hỏi thăm công việc, sức khỏe, chuyện gia đình, rồi nhẹ nhàng gợi mở về chỗ dựa khi tuổi cao, sức yếu. Sau nhiều lần gặp gỡ, hướng dẫn và tư vấn, chị Nhung đã hiểu hơn ý nghĩa của chính sách BHXH tự nguyện và quyết định tham gia.
Với chị Huyền, đó không đơn thuần là “thành tích” thêm một người tham gia chính sách. Đó là kết quả của quá trình tạo dựng niềm tin.
“Không phải ai nghe một lần cũng quyết định tham gia ngay. Điều quan trọng là mình kiên trì giải thích để người dân hiểu quyền lợi, hiểu rằng đóng hôm nay là để chủ động lo cho ngày mai”, chị Huyền nói.
Không chờ người dân đến tìm hỏi
Chia sẻ sâu hơn, chúng tôi được biết cơ duyên đến với tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT của chị Huyền bắt đầu từ tháng 1/2024 lúc đó chị là Phó Chủ tịch HND xã Sơn Kim 2, đến tháng 7/2025 sau khi sắp xếp chính quyền địa phương 02 cấp Chị là Phó Chủ tịch UBMTTQ, Chủ tịch HND xã Sơn Kim 1. Thời điểm đó, chị chuyển về nhận nhiệm vụ Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã, đồng thời là Chủ tịch Hội Nông dân xã Sơn Kim 1. Từ công việc mới, chị dành thời gian nghiên cứu chính sách, tìm hiểu kỹ quyền lợi, phương thức tham gia và những băn khoăn thường gặp của người dân.
Tìm hiểu sâu hơn, chúng tôi được biết, cơ duyên đưa chị Huyền đến với công tác tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT bắt đầu từ tháng 1/2024, khi chị đang đảm nhiệm cương vị Chủ tịch Hội Nông dân xã Sơn Kim 2. Đến tháng 7/2025, sau khi thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính và tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp, chị được giao nhiệm vụ Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã, đồng thời giữ chức Chủ tịch Hội Nông dân xã Sơn Kim 1. Dù ở cương vị công tác nào, chị Huyền cũng luôn ý thức sâu sắc về vai trò, trách nhiệm của mình trong việc đưa các chính sách an sinh xã hội đến gần hơn với người dân. Chị chủ động dành thời gian nghiên cứu các quy định, tìm hiểu kỹ về quyền lợi, mức đóng, phương thức tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình cũng như những tâm tư, băn khoăn thường gặp của bà con. Từ đó, chị từng bước tích lũy kiến thức, trau dồi kỹ năng tuyên truyền, lựa chọn cách giải thích gần gũi, dễ hiểu, phù hợp với từng đối tượng, góp phần giúp người dân hiểu đúng, tin tưởng và chủ động tham gia các chính sách BHXH, BHYT.
Không chờ người dân tìm đến hỏi, chị chủ động tìm đến từng thôn, từng chi hội, từng hộ gia đình. Chị lồng ghép nội dung tuyên truyền vào các buổi sinh hoạt Hội Nông dân, các cuộc họp ở khu dân cư; đồng thời phối hợp chặt chẽ với BHXH cơ sở Hương Sơn để tổ chức tư vấn, giải đáp những vấn đề người dân quan tâm.
Điểm đáng quý trong cách làm của chị là sự gần gũi, linh hoạt, luôn lựa chọn cách tuyên truyền phù hợp với hoàn cảnh và nhu cầu của từng người.Với người trẻ, chị nói về việc tích lũy sớm để có nền tảng an sinh lâu dài. Với người trung niên, chị phân tích ý nghĩa của việc bảo lưu, tích lũy thời gian đóng để hướng tới lương hưu. Với những hộ còn băn khoăn, chị kiên trì giải thích từng quyền lợi, từng phương thức đóng phù hợp với điều kiện của gia đình.
Công việc của một cán bộ Mặt trận, Chủ tịch Hội Nông dân vốn đã nhiều đầu việc. Nhưng chị Huyền vẫn dành thời gian cho vai trò nhân viên thu, trực tiếp theo dõi, tuyên truyền và chăm sóc người tham gia. Hiện nay, chị đang quản lý hơn 200 người tham gia BHXH tự nguyện và trên 800 người tham gia BHYT hộ gia đình.
Những con số ấy không chỉ phản ánh kết quả vận động, mà còn cho thấy sự tin tưởng của người dân đối với một cán bộ Hội luôn sát dân, hiểu dân và tận tâm với công việc. Đằng sau mỗi người tham gia là một cuộc trò chuyện, một lần giải đáp băn khoăn, một sự kiên trì không bỏ cuộc của người cán bộ làm công tác an sinh ở cơ sở.
Ông Nguyễn Mạnh Hà, Giám đốc BHXH cơ sở Hương Sơn cho biết: “Chị Nguyễn Thị Thanh Huyền là một nhân viên thu rất tâm huyết với chính sách BHXH, BHYT. Chị nắm chắc địa bàn, gần gũi với người dân, kiên trì tuyên truyền, giải thích để hội viên hiểu đúng, tự nguyện và chủ động tham gia. Đây là một cách làm hiệu quả, cần được lan tỏa.”
Ở Sơn Kim 1, hành trình đưa chính sách BHXH, BHYT đến với người dân vẫn tiếp tục bằng những bước chân lặng lẽ mỗi ngày. Không có những lời nói lớn lao, chị Nguyễn Thị Thanh Huyền chọn cách làm cụ thể: đến từng nhà, lắng nghe từng tâm tư, tháo gỡ từng băn khoăn.
Từ sự tận tâm ấy, chính sách an sinh không còn ở trên những trang tài liệu hay trong các cuộc họp, mà trở thành chỗ dựa thiết thực cho mỗi hội viên, mỗi gia đình. Và chị Huyền, bằng sự bền bỉ của mình, đang là một “cầu nối” đáng tin cậy đưa BHXH, BHYT đến gần hơn với người dân Sơn Kim 1.
