![]() |
| BHXH tỉnh Đắk Lắk luôn tích cực đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ người dân, học sinh nâng cao chuyển đổi số trong lĩnh vực an sinh. |
Đẩy mạnh kết nối, khai thác dữ liệu và cung cấp dịch vụ công trực tuyến
Đắk Lắk là địa phương có địa bàn rộng, dân cư phân bố không đồng đều, tỷ lệ đồng bào dân tộc thiểu số cao, đặt ra yêu cầu đặc thù trong tổ chức thực hiện chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế (BHYT). Trong bối cảnh đó, BHXH tỉnh Đắk Lắk đã chủ động bám sát Đề án 06 của Chính phủ, các chỉ đạo của BHXH Việt Nam và UBND tỉnh, tập trung đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong toàn bộ quy trình nghiệp vụ; từng bước nâng cao hiệu quả quản lý quỹ và chất lượng phục vụ người tham gia, thụ hưởng chính sách.
Đáng chú ý, BHXH tỉnh Đắk Lắk đã triển khai đồng bộ các giải pháp kết nối, chia sẻ dữ liệu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, coi đây là nền tảng cốt lõi để thực hiện cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số trong ngành. Việc liên thông, đồng bộ dữ liệu góp phần chuẩn hóa thông tin người tham gia, giảm thiểu hồ sơ giấy, nâng cao tính chính xác, minh bạch trong giải quyết chế độ, chính sách.
Theo thống kê, tính đến ngày 10/4/2026, toàn tỉnh đã tiếp nhận, giải quyết 97.120 hồ sơ dịch vụ công liên thông đối với các thủ tục hành chính thiết yếu theo Đề án 06. Việc thực hiện trên môi trường điện tử đã rút ngắn thời gian giải quyết, giảm chi phí tuân thủ cho người dân và doanh nghiệp, đặc biệt là đối tượng ở vùng sâu, vùng xa.
Trong lĩnh vực khám, chữa bệnh BHYT, việc sử dụng căn cước công dân gắn chip thay thế thẻ BHYT đã được triển khai tại 100% cơ sở khám chữa bệnh (343/343 cơ sở). Toàn tỉnh ghi nhận 9.677.642 lượt tra cứu thông tin thành công, với 2.578.232 trường hợp đã được đồng bộ dữ liệu giữa CCCD và thẻ BHYT, đạt 99,79%. Kết quả này góp phần nâng cao hiệu quả quản lý quỹ BHYT, đồng thời tạo thuận lợi tối đa cho người bệnh khi tiếp cận dịch vụ y tế.
![]() |
| Hoạt động hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng VssID của BHXH tỉnh Đắk Lắk. |
Cùng với đó, công tác phát triển người dùng ứng dụng VssID - BHXH số tiếp tục được chú trọng. Riêng trong tháng 4/2026, toàn tỉnh đã hỗ trợ kích hoạt và quản lý 3.243 tài khoản, lũy kế trong năm đạt 9.187 tài khoản, qua đó từng bước hình thành kênh giao dịch điện tử giữa cơ quan BHXH và người tham gia, thụ hưởng chính sách.
Phát triển tiện ích số, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trong chi trả chế độ
Song song với việc hoàn thiện nền tảng dữ liệu, BHXH tỉnh Đắk Lắk đã tập trung triển khai các giải pháp phát triển tiện ích số trong tổ chức thực hiện chính sách, đặc biệt là trong công tác chi trả các chế độ BHXH, bảo hiểm thất nghiệp.
Tính đến ngày 10/4/2026, tỷ lệ chi trả các chế độ BHXH qua phương thức không dùng tiền mặt trên địa bàn tỉnh đạt 85,23%; trong đó chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng đạt 70,48% (50.596/71.784 người), chi trả trợ cấp BHXH một lần đạt 99,98% (4.269/4.270 người). Kết quả này cho thấy hiệu quả của việc triển khai đồng bộ các giải pháp trên nền tảng dữ liệu dân cư, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch và an toàn trong chi trả.
Đáng chú ý, BHXH Đắk Lắk đã phối hợp với ngành y tế triển khai kết nối, chia sẻ dữ liệu khám sức khỏe phục vụ cấp, đổi giấy phép lái xe trực tuyến, với 169.791 trường hợp được tiếp nhận. Đây là minh chứng cho việc mở rộng phạm vi khai thác, ứng dụng dữ liệu dân cư, không chỉ phục vụ công tác BHXH, BHYT mà còn liên thông với các lĩnh vực quản lý nhà nước khác.
Mặc dù đạt được nhiều kết quả tích cực, quá trình chuyển đổi số vẫn còn một số khó khăn, như việc còn hơn 5.500 người tham gia (chiếm 0,21%) chưa được đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư do thiếu hoặc sai lệch thông tin định danh. BHXH Đắk Lắk đang tiếp tục phối hợp với cơ quan Công an để rà soát, cập nhật, xác thực dữ liệu, bảo đảm “đúng - đủ - sạch - sống”.
![]() |
| BHXH tỉnh Đắk Lắk tổ chức tập huấn công tác giám định BHYT , tăng cường ứng dụng công nghệ. |
Theo Phó Giám đốc BHXH tỉnh Đắk Lắk Tạ Đức Hậu, thời gian qua công tác tuyên truyền về công tác triển khai Đề án 06 đối với người dân, cơ quan, doanh nghiệp được thực hiện kịp thời, có hiệu quả. Cụ thể, BHXH tỉnh Đắk Lắk đã kịp thời đăng tải lên Cổng thông tin BHXH tỉnh Đắk Lắk các dịch vụ công được tích hợp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, Cổng dịch vụ công của Ngành và ứng dụng VssID-BHXH số để các đơn vị liên quan, người tham gia và thụ hưởng các chế độ BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp khai thác, sử dụng, giảm thiểu thời gian giao dịch trong lĩnh vực BHXH tại địa phương.
Cơ quan BHXH tỉnh Đắk Lắk cũng tập trung tuyên truyền về công tác triển khai Đề án 06 trên Cổng thông tin điện tử BHXH tỉnh Đắk Lắk tại địa chỉ https://daklak.baohiemxahoi.gov.vn, trên Fanpage, Zalo OA của BHXH tỉnh để người dân, cơ quan, doanh nghiệp được tiếp cận.
Trong thời gian tới, BHXH tỉnh Đắk Lắk xác định tiếp tục đẩy mạnh triển khai Đề án 06, hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng dữ liệu, mở rộng dịch vụ công trực tuyến và tăng cường truyền thông, hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ số. Qua đó, từng bước xây dựng hệ sinh thái an sinh xã hội số, góp phần nâng cao hiệu quả tổ chức thực hiện chính sách BHXH, BHYT trên địa bàn.
Theo lãnh đạo BHXH tỉnh Đắk Lắk, chuyển đổi số trong lĩnh vực BHXH, BHYT không chỉ là yêu cầu tất yếu mà còn là giải pháp quan trọng để nâng cao năng lực quản trị, bảo đảm quyền lợi người tham gia; hướng tới nền an sinh xã hội hiện đại, bền vững.