 |
| Công tác chuyển đổi số ở BHXH TP. Đà Nẵng đang phát huy hiệu quả. Ảnh: Lê Văn |
Nói về kết quả này, ông Phạm Quốc Khánh, Phó giám đốc BHXH TP. Đà Nẵng cho biết, công việc của ngành BHXH ngày càng nhiều, trong khi nhân lực có hạn, nếu không đẩy nhanh việc áp dụng công nghệ số vào công việc, thì mọi thủ tục rất có thể sẽ bị chậm trễ, gây khó khăn cho người dân và doanh nghiệp.
Bằng chứng là, đến hết tháng 8/2026, BHXH TP. Đà Nẵng đang quản lý hơn 598.000 người tham gia BHXH (trong đó có 75.431 người tham gia BHXH tự nguyện); trên 516.000 người tham gia bảo hiểm thất nghiệp và hơn 2,71 triệu người tham gia BHYT.
BHXH TP. Đà Nẵng cũng đang quản lý 104.229 người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH hằng tháng; có gần 16.000 người hưởng bảo hiểm thất nghiệp…
“Việc chăm lo, giải quyết quyền lợi BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp cho số lượng lớn người tham gia, đồng thời phải liên tục mở rộng đối tượng tham gia đòi hỏi cơ quan BHXH TP. Đà Nẵng phải thường xuyên áp dụng công nghệ số, cải cách thủ tục hành chính kịp thời”, ông Khánh cho biết.
Theo ông Khánh, nhận thấy tầm quan trọng của công tác chuyển đổi số BHXH, thời gian qua BHXH TP. Đà Nẵng đã tập trung toàn lực cho công tác này và đã gặt hái được rất nhiều kết quả. Cụ thể, đến tháng 8/2026, tỷ lệ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của BHXH TP. Đà Nẵng đúng hạn, với tỷ lệ đạt gần 99%; hơn 1,11 triệu tài khoản VssID - BHXH số được BHXH TP. Đà Nẵng kích hoạt, cùng với gần 100% dữ liệu người tham gia được xác thực thành công với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
8 tháng qua, cơ quan BHXH đã chi trả gần 5.800 tỷ đồng cho các chế độ BHXH; thanh toán chi phí khám, chữa bệnh BHYT cho gần 732.000 lượt người với số tiền hơn 630 tỷ đồng chi phí khám, chữa bệnh BHYT, đồng thời kiểm soát tốt dự toán được giao.
Phương thức chi trả không dùng tiền mặt tiếp tục ghi nhận bước tiến lớn, với 100% người nhận bảo hiểm thất nghiệp qua ATM; 99,7% người nhận BHXH một lần và gần 85.000 người nhận lương hưu, trợ cấp hằng tháng qua tài khoản cá nhân, đạt tỉ lệ 81,5%.
100% cơ sở khám, chữa bệnh BHYT đã triển khai tra cứu thông tin qua căn cước công dân gắn chip, phục vụ trung bình hơn 1 triệu lượt tra cứu mỗi tháng.
 |
| Công cụ hỗ trợ tra cứu thông tin các Tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT; điểm thu và nhân viên thu trên địa bàn TP. Đà Nẵng. Ảnh: BHXH TP. Đà Nẵng |
Đặc biệt, nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tăng cường tính công khai, minh bạch trong công tác tổ chức thực hiện chính sách BHXH, BHYT; BHXH TP. Đà Nẵng đã đưa vào triển khai công cụ hỗ trợ tra cứu thông tin các Tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT; điểm thu và nhân viên thu trên địa bàn Thành phố.
Đây được xem là một trong những giải pháp thiết thực của BHXH TP. Đà Nẵng trong tiến trình đẩy mạnh chuyển đổi số, lấy người dân làm trung tâm phục vụ; đồng thời góp phần bảo đảm quyền lợi của người tham gia BHXH, BHYT thông qua việc minh bạch hóa thông tin các tổ chức, cá nhân được cơ quan BHXH ký kết hợp đồng ủy quyền thu theo đúng quy định.
Thông qua công cụ này, người dân có thể chủ động tìm kiếm, lựa chọn điểm thu hoặc nhân viên thu phù hợp với nơi cư trú, nơi làm việc; từ đó tiết kiệm thời gian, nâng cao tính thuận tiện trong quá trình tham gia BHXH, BHYT.
Việc công khai thông tin cũng giúp người dân dễ dàng nhận diện các nhân viên thu đã được cơ quan BHXH đào tạo, cấp chứng chỉ và ký hợp đồng hợp pháp; đồng thời lựa chọn các điểm thu chính thống, đảm bảo an toàn, minh bạch trong quá trình tham gia và đóng BHXH, BHYT.
Bên cạnh đó, việc triển khai công cụ tra cứu còn góp phần tăng cường tính minh bạch trong công tác thu và quản lý tiền đóng BHXH, BHYT; hạn chế tình trạng giả mạo nhân viên thu hoặc thu không đúng quy định; tạo sự yên tâm, tin tưởng cho người dân khi tham gia các chính sách an sinh xã hội của Đảng và Nhà nước.
Để tiếp tục ứng dụng công nghệ, dữ liệu số trong quản lý và theo dõi tiến độ thực hiện các chỉ tiêu BHXH, BHYT một cách hiệu quả, tại buổi làm việc với các sở, ban ngành TP. Đà Nẵng vừa qua, ông Nguyễn Mạnh Hùng, Chủ tịch UBND TP. Đà Nẵng giao BHXH TP. Đà Nẵng phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ nghiên cứu kết nối dữ liệu với Trung tâm IOC của thành phố; thực hiện tích hợp, số hóa dữ liệu phục vụ theo dõi các chỉ tiêu BHXH, BHYT được giao cho 93 xã, phường; xây dựng công cụ cập nhật, theo dõi tiến độ thực hiện thường xuyên.
Việc hình thành hệ thống dữ liệu tập trung được kỳ vọng sẽ giúp lãnh đạo thành phố và chính quyền cơ sở theo dõi sát tình hình thực hiện chỉ tiêu ở từng địa bàn, kịp thời nhận diện những nơi có tiến độ chậm, những nhóm đối tượng còn dư địa phát triển để có biện pháp chỉ đạo, điều hành phù hợp.
Đồng thời, UBND TP. Đà Nẵng giao các sở, ban, ngành, đơn vị liên quan chủ động phối hợp, hỗ trợ UBND các xã, phường trong quá trình triển khai; tập trung chia sẻ, đối soát dữ liệu, rà soát các nhóm đối tượng tiềm năng, đẩy mạnh tuyên truyền, vận động và kịp thời đề xuất giải pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc phát sinh.
