 |
| Đối tượng lừa đảo anh N., Vĩnh Long qua tài khoản Zalo Ng Trung vào trưa ngày 25/9. Ảnh: BHXH tỉnh Vĩnh Long |
Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Vĩnh Long cho biết, gần đây đơn vị liên tiếp nhận được phản ánh của người về việc xuất hiện đối tượng lạ giả danh cán bộ nhân viên cơ quan Nhà nước gọi điện lừa đảo người dân liên quan đến lĩnh vực BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT).
Điển hình là trường hợp của anh L. V. N. (ngụ tỉnh Vĩnh Long). Theo lời kể của anh N., trưa ngày 25/9, anh nhận được cuộc gọi từ số điện thoại 0905392342. Người này tự xưng là cán bộ BHXH tỉnh Vĩnh Long, yêu cầu anh N. mang theo căn cước công dân và thẻ BHYT giấy đến UBND phường để cập nhật thông tin BHYT điện tử cho con (12 tuổi).
Để tạo lòng tin, đối tượng này tiếp tục cung cấp một số điện thoại bàn (0786402956), giới thiệu là của “chuyên viên phụ trách trực tiếp tại phường” và yêu cầu anh kết bạn Zalo với tài khoản tên “Ng Trung” để được hỗ trợ từ xa cho nhanh chóng.
Sau đó, tài khoản Zalo tên “Ng Trung” đã gửi liên kết, yêu cầu anh N. quét mã QR để đồng bộ hai tài khoản ngân hàng vào hệ thống “BHXH điện tử”. Ngay sau khi thực hiện thao tác quét mã, anh N. tá hỏa phát hiện toàn bộ số tiền gần 3 triệu đồng trong hai tài khoản ngân hàng của mình đã “bay sạch”.
Trao đổi với chúng tôi về vụ việc này, đại diện lãnh đạo BHXH tỉnh Vĩnh Long cho biết, BHXH tỉnh Vĩnh Long hoàn toàn không có chủ trương gọi điện thoại, nhắn tin yêu cầu người dân cài đặt “thẻ BHXH điện tử” hoặc cung cấp thông tin cá nhân để cập nhật dữ liệu trên ứng dụng VssID.
Mọi thông tin, thủ tục liên quan đến chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp đều được cơ quan chức năng cung cấp qua các kênh truyền thông chính thống, có tích xanh xác thực. Cơ quan BHXH tuyệt đối không yêu cầu người dân tải ứng dụng lạ qua link gửi riêng, không yêu cầu quét mã QR ngân hàng và không thu bất kỳ khoản phí nào khi đồng bộ dữ liệu.
Đồng thời, xác thực kỹ thông tin trực tiếp tại trụ sở cơ quan chức năng trước khi thực hiện các giao dịch trên môi trường mạng.
Khi phát hiện các dấu hiệu lừa đảo, người dân cần kịp thời trình báo cơ quan Công an nơi gần nhất để được hỗ trợ xử lý.
 |
| Công an TP. Đà Nẵng cảnh báo thủ đoạn các đối tượng giả danh cán bộ BHXH để lừa đảo. Ảnh: Công an TP. Đà Nẵng |
Trước đó, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an TP. Đà Nẵng cũng phát đi cảnh báo người dân về thủ đoạn các đối tượng giả danh nhân viên BHXH gọi điện, nhắn tin để thu thập thông tin cá nhân, chiếm đoạt tài sản.
Theo Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an TP. Đà Nẵng, thời gian gần đây, các đối tượng lừa đảo có thể lợi dụng chính sách, thủ tục liên quan đến BHXH, BHYT để tiếp cận người dân. Một trong những thủ đoạn được sử dụng là giả danh nhân viên BHXH gọi điện thông báo thực hiện khảo sát mức độ hài lòng hoặc cập nhật thông tin năm 2026.
Sau khi tạo dựng lòng tin, các đối tượng yêu cầu người dân điền biểu mẫu, truy cập đường link hoặc cung cấp các thông tin cá nhân với lý do phục vụ công tác khảo sát, cập nhật dữ liệu. Từ những thông tin ban đầu này, đối tượng có thể tiếp tục khai thác thêm các dữ liệu bảo mật, phục vụ mục đích lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
Một thủ đoạn khác là các đối tượng thông báo thẻ BHYT của người dân bị lỗi, chưa cập nhật dữ liệu hoặc đã hết hạn. Để tạo tâm lý lo lắng, sợ ảnh hưởng đến quyền lợi khám, chữa bệnh, đối tượng yêu cầu người dân thực hiện các bước như “chuyển định danh điện tử”, nộp lệ phí hoặc cài đặt ứng dụng để cập nhật, gia hạn thẻ BHYT.
Đáng chú ý, trong quá trình trao đổi, đối tượng có thể tiếp tục yêu cầu nạn nhân cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng, số tài khoản hoặc các thông tin bảo mật khác. Thậm chí, các đối tượng hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng lạ vào điện thoại với lý do hỗ trợ cập nhật thông tin, gia hạn thẻ.
Nếu làm theo hướng dẫn, người dân có nguy cơ bị đánh cắp dữ liệu cá nhân, bị chiếm quyền kiểm soát thiết bị, tài khoản ngân hàng hoặc mất tiền trong tài khoản. Đây là thủ đoạn đặc biệt nguy hiểm bởi các đối tượng thường đánh vào tâm lý lo lắng của người dân trước nguy cơ bị gián đoạn quyền lợi BHXH, BHYT, từ đó khiến nạn nhân mất cảnh giác và thực hiện theo yêu cầu.
Cơ quan chức năng lưu ý, người dân không nên vì lo mất quyền lợi BHXH, BHYT mà vội vàng làm theo hướng dẫn của người lạ. Chỉ một mã OTP được cung cấp hoặc một lần cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc cũng có thể tạo điều kiện để các đối tượng chiếm đoạt tài khoản, dữ liệu cá nhân và tài sản.
Khi phát hiện hoặc nghi ngờ mình trở thành nạn nhân của thủ đoạn lừa đảo, người dân cần nhanh chóng liên hệ ngân hàng để khóa tài khoản, đồng thời trình báo cơ quan Công an để được tiếp nhận, hướng dẫn và xử lý theo quy định.
Để bảo vệ tài khoản ngân hàng và thông tin cá nhân, người dân cần nâng cao cảnh giác, không kết bạn Zalo, mạng xã hội với người lạ tự xưng là cán bộ cơ quan nhà nước. Không truy cập các đường link lạ hoặc tải các file ứng dụng cài đặt (.apk) do người lạ gửi. Không cung cấp mã OTP, mật khẩu, dữ liệu sinh trắc học (khuôn mặt, vân tay) cho bất kỳ ai.
Mọi vướng mắc, người dân cần liên hệ kênh hỗ trợ chính thức của cơ quan BHXH: Website: baohiemxahoi.gov.vn; Tổng đài: 1900 9068; Ứng dụng chính thức: VssID-BHXH số hoặc cơ quan BHXH nơi gần nhất.
