 |
| Điểm truyền thông cộng đồng về chính sách BHXH, BHYT. |
Trong những năm qua, công tác truyền thông chính sách BHXH, BHYT luôn được BHXH tỉnh Quảng Trị quan tâm triển khai bằng nhiều hình thức đa dạng, phù hợp với từng nhóm đối tượng. Tuy nhiên, trước yêu cầu mở rộng diện bao phủ BHXH, BHYT trong bối cảnh vẫn còn một bộ phận người dân, đặc biệt là lao động khu vực phi chính thức, lao động tự do, tiểu thương và hộ kinh doanh nhỏ chưa tham gia hoặc tham gia chưa bền vững, việc đổi mới phương thức truyền thông theo hướng gần dân, sát dân, lấy người dân làm trung tâm tiếp cận là yêu cầu cấp thiết.
Xuất phát từ thực tiễn đó, BHXH tỉnh Quảng Trị ban hành kế hoạch tổ chức các “điểm truyền thông cộng đồng” tại cơ sở với mục tiêu đưa chính sách BHXH, BHYT đến gần hơn với người dân thông qua hình thức tuyên truyền trực tiếp, tư vấn tại chỗ và vận động cá thể hóa theo từng nhóm đối tượng.
Các “điểm truyền thông cộng đồng” sẽ tập trung vào những nhóm đối tượng có tiềm năng tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình như tiểu thương tại các chợ dân sinh, hộ kinh doanh cá thể, lao động tự do, lao động khu vực phi chính thức, người chưa tham gia hoặc đã gián đoạn quá trình tham gia BHXH, BHYT. Đồng thời, hội viên các tổ chức đoàn thể như Hội Phụ nữ, Hội Nông dân, Đoàn Thanh niên, Hội Cựu chiến binh cũng là những đối tượng được chú trọng tuyên truyền nhằm lan tỏa thông tin chính sách đến cộng đồng.
 |
| Cán bộ BHXH tỉnh Quảng Trị đối thoại chính sách với các doanh nghiệp đang tham gia BHXH, BHYT. |
Điểm mới nổi bật của kế hoạch chuyển từ hình thức tuyên truyền “thụ động” sang “chủ động” tiếp cận người dân. Thay vì chờ người dân đến tìm hiểu thông tin, “các điểm truyền thông” sẽ được tổ chức trên cơ sở khảo sát, rà soát trước danh sách các đối tượng tiềm năng để mời tham gia. Mỗi “điểm truyền thông cộng đồng” đều phải xác định rõ danh sách người dân cần vận động, phân công cụ thể trách nhiệm cho từng lực lượng tham gia nhằm nâng cao hiệu quả tiếp cận và chuyển hóa thành kết quả phát triển người tham gia thực tế.
Nội dung truyền thông được xây dựng ngắn gọn, dễ hiểu, tập trung vào những vấn đề người dân quan tâm như quyền lợi khi tham gia BHXH tự nguyện, ý nghĩa của lương hưu và thẻ BHYT khi về già; chính sách hỗ trợ của Nhà nước đối với người tham gia BHXH tự nguyện; quyền lợi khám, chữa bệnh bằng thẻ BHYT; mức đóng, phương thức đóng, thủ tục tham gia và gia hạn BHYT hộ gia đình. Bên cạnh đó, cán bộ BHXH sẽ trực tiếp giải đáp những vướng mắc của người dân, hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID - BHXH số để thuận tiện trong quá trình tra cứu, theo dõi thông tin tham gia và thụ hưởng các chế độ BHXH, BHYT.
Để bảo đảm hiệu quả, việc tổ chức các “điểm truyền thông cộng đồng”sẽ được thực hiện linh hoạt theo đặc điểm từng địa bàn. Tại khu vực chợ, hoạt động tuyên truyền sẽ ưu tiên tổ chức vào buổi sáng - thời điểm tiểu thương tập trung đông và thuận lợi tiếp cận. Các nhóm tuyên truyền sẽ trực tiếp đến từng quầy hàng để tư vấn, vận động. Đối với khu dân cư, “các điểm truyền thông” được ưu tiên tổ chức vào chiều muộn hoặc buổi tối tại nhà văn hóa, điểm sinh hoạt cộng đồng nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tham gia.
“Các điểm truyền thông” sẽ được bố trí tại những nơi đông dân cư như chợ, nhà văn hóa tổ dân phố, điểm sinh hoạt cộng đồng hoặc trụ sở UBND phường. Tại đây sẽ có bàn tư vấn chính sách, tài liệu tuyên truyền, pano, áp phích, mã QR tra cứu thông tin và đội ngũ cán bộ BHXH, nhân viên tổ chức hỗ trợ người tham gia luôn sẵn sàng hỗ trợ người dân tìm hiểu chính sách cũng như thực hiện các thủ tục đăng ký tham gia ngay tại chỗ.
Với sự vào cuộc đồng bộ của các cấp, các ngành, chính quyền địa phương và sự đồng hành của người dân, những “điểm truyền thông cộng đồng” sẽ thực sự trở thành cầu nối đưa chính sách BHXH, BHYT đến gần hơn với cuộc sống, góp phần xây dựng hệ thống an sinh xã hội ngày càng bền vững và nhân văn./.
