![]() |
| Tuyên truyền chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tại tỉnh Gia Lai. Ảnh: BH |
Đổi mới truyền thông, đưa chính sách an sinh đến gần người dân
Trong bối cảnh mở rộng diện bao phủ BHXH, BHYT đang trở thành nhiệm vụ trọng tâm của ngành BHXH, BHXH tỉnh Gia Lai đã triển khai nhiều mô hình truyền thông sáng tạo, linh hoạt và phù hợp với thực tiễn địa phương. Những hoạt động này không chỉ nâng cao nhận thức của người dân về chính sách an sinh mà còn mang lại kết quả rõ nét trong phát triển người tham gia BHXH, BHYT.
Một trong những điểm sáng trong công tác truyền thông của BHXH tỉnh Gia Lai thời gian qua là việc tăng cường các hoạt động đối thoại trực tiếp tại cơ sở, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.
Cách đây chưa xa, BHXH cơ sở An Nhơn đã có hoạt động phối hợp UBND phường An Nhơn Đông và Thuế cơ sở 2 tỉnh Gia Lai tổ chức hội nghị đối thoại, tư vấn và hướng dẫn thực hiện chính sách BHXH, BHYT cho các doanh nghiệp và hộ kinh doanh trên địa bàn. Hội nghị thu hút hơn 58 đơn vị, doanh nghiệp và hộ kinh doanh tham gia.
Tại đây, các báo cáo viên của BHXH cơ sở An Nhơn đã trực tiếp phổ biến những điểm mới của chính sách BHXH, BHYT; phân tích quyền lợi, mức đóng, phương thức tham gia cũng như ý nghĩa của chính sách trong bảo đảm an sinh xã hội. Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp thông tin, hội nghị còn dành nhiều thời gian để giải đáp các vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện chính sách. Đặc biệt, hội nghị có sự tham dự của Phó Giám đốc BHXH tỉnh Gia Lai Trần Ngọc Tuấn nên nhiều vấn đề còn khúc mắc, chưa thông suốt từ cấp cơ sở đã được lãnh đạo BHXH tỉnh kịp thời xử lý.
Không khí trao đổi thẳng thắn, cởi mở đã giúp các doanh nghiệp và hộ kinh doanh hiểu rõ hơn trách nhiệm cũng như quyền lợi khi tham gia BHXH, BHYT. Hiệu quả của hoạt động truyền thông được thể hiện rõ khi ngay tại hội nghị đã có 17 đơn vị, doanh nghiệp đăng ký tham gia BHXH, BHYT cho người lao động của mình.
Tương tự, một điểm nhấn nổi bật khác ở Gia Lai là tổ chức mô hình hội thi tìm hiểu chính sách BHXH tự nguyện và BHYT tự đóng qua mạng Internet. Chương trình do BHXH cơ sở Kbang tổ chức tại 6 xã trên địa bàn. Với hơn 850 người dân tham gia, hội thi đã tạo nên không khí sôi nổi, hấp dẫn và giúp người dân tiếp cận chính sách theo cách dễ hiểu, gần gũi hơn.
Kết quả, thông qua các hoạt động tư vấn trực tiếp tại hội thi, BHXH cơ sở Kbang đã vận động được hơn 120 người tham gia BHXH tự nguyện và 220 người tham gia BHYT. Thành công của mô hình cho thấy việc ứng dụng công nghệ thông tin kết hợp hình thức truyền thông tương tác đang mở ra hướng đi mới trong công tác tuyên truyền chính sách an sinh xã hội.
![]() |
| BHXH cơ sở Kbang phối hợp cùng các đơn vị ra quân tuyên truyền chính sách. Ảnh: BH |
Theo Phó giám đốc BHXH tỉnh Gia Lai Trần Ngọc Tuấn, mô hình đối thoại trực tiếp là một trong những phương thức tuyên truyền hiệu quả nhất hiện nay bởi người dân, doanh nghiệp được tiếp cận thông tin chính thống, được giải đáp ngay những vấn đề quan tâm, từ đó tạo sự đồng thuận và nâng cao niềm tin vào chính sách an sinh.
Thống kê cho thấy, từ đầu năm 2026 đến hết tháng 5/2026, toàn hệ thống BHXH tỉnh Gia Lai đã tổ chức được gần 120 hội nghị tương tự, tạo sự lan tỏa mạnh mẽ và cả những kết quả khả quan.
Nhiều giải pháp sáng tạo mang lại kết quả tích cực
Không chỉ tập trung vào các hoạt động truyền thông trực tiếp, BHXH tỉnh Gia Lai còn triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm mở rộng độ phủ thông tin và nâng cao hiệu quả vận động người dân tham gia BHXH, BHYT.
Tháng 5/2026 được xác định là tháng cao điểm truyền thông gắn với Tháng vận động, triển khai BHXH toàn dân. Xác định tiếp tục đổi mới phương thức tuyên truyền theo hướng gần dân, sát dân, lấy hiệu quả làm thước đo. Phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng đối tượng” được xác định là giải pháp trọng tâm nhằm tiếp cận nhóm lao động tự do, hộ kinh doanh cá thể và những người chưa tham gia BHXH, BHYT.
Theo đó, BHXH tỉnh Gia Lai đã xây dựng kế hoạch tổ chức các điểm truyền thông cộng đồng tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bệnh viện Đa khoa trung tâm tỉnh, các chợ dân sinh và nhiều địa điểm công cộng khác. Tại các điểm này, người dân được tư vấn chính sách, hướng dẫn cài đặt ứng dụng VssID, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và hỗ trợ đăng ký tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.
Trong đợt ra quân cao điểm, toàn tỉnh đã treo 549 băng rôn, phướn tuyên truyền; phối hợp với các tổ chức dịch vụ thu tổ chức 12 hội nghị tuyên truyền với 822 người tham dự; thực hiện 428 cuộc truyền thông nhóm nhỏ, tiếp cận gần 4.000 người dân; tổ chức 62 điểm tư vấn cộng đồng và huy động 295 xe tuyên truyền lưu động.
Những con số này cho thấy quy mô và mức độ lan tỏa mạnh mẽ của các hoạt động truyền thông trên địa bàn tỉnh. Kết quả đạt được cũng rất đáng ghi nhận khi phát triển thêm 1.508 người tham gia BHXH tự nguyện, trong đó có 986 người tham gia mới và 522 người tái tục; đồng thời phát triển 2.815 người tham gia BHYT.
Song song đó, BHXH tỉnh còn đẩy mạnh phối hợp với doanh nghiệp, cơ quan thuế và các đơn vị liên quan để tổ chức các hội nghị đối thoại chuyên đề. Trong tháng 5, cơ quan BHXH đã phối hợp với Công ty TNHH Thiên Bắc tổ chức hội nghị tuyên truyền cho hơn 200 người lao động; phối hợp với cơ quan thuế tổ chức hội nghị tư vấn, đối thoại cho hơn 200 doanh nghiệp trên địa bàn.
![]() |
| Phó Giám đốc BHXH tỉnh Gia Lai Đặng Văn Lý tuyên truyền, giải đáp chính sách cho doanh nghiệp và người lao động Công ty TNHH Thiên Bắc. Ảnh: BH |
Hoạt động truyền thông trên các phương tiện thông tin đại chúng cũng được tăng cường. BHXH tỉnh đã xây dựng và phát sóng phóng sự “BHXH tự nguyện - Của để dành bền vững cho lao động tự do khi hết tuổi lao động”; đồng thời biên soạn các chương trình phát thanh bằng tiếng Bahnar và J’rai nhằm đưa chính sách đến gần hơn với đồng bào dân tộc thiểu số.
Đặc biệt, công tác truyền thông số tiếp tục được đẩy mạnh trên Cổng thông tin điện tử, Fanpage, Zalo OA của BHXH tỉnh cùng các tài khoản mạng xã hội của viên chức trong toàn hệ thống. Đây là kênh truyền thông hiệu quả giúp mở rộng độ phủ thông tin, đáp ứng nhu cầu tiếp cận thông tin nhanh chóng của người dân trong thời đại số.
Nhờ triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, từ đầu năm đến hết tháng 5/2026, toàn tỉnh Gia Lai đã tổ chức 118 hội nghị tuyên truyền, đối thoại với 5.665 người tham dự; thực hiện 1.085 cuộc truyền thông nhóm nhỏ, tiếp cận hơn 8.300 lượt người dân. Qua các hoạt động này đã phát triển được 1.815 người tham gia BHXH tự nguyện và hơn 6.100 người tham gia BHYT.
Ngoài ra, BHXH tỉnh còn thực hiện 1.282 lượt phát thanh tuyên truyền, sản xuất gần 9.850 sản phẩm truyền thông và đăng tải hơn 3.800 tin, bài, hình ảnh trên các nền tảng số.
Ông Vũ Mạnh Chữ, Giám đốc BHXH tỉnh Gia Lai cho biết, thời gian tới toàn hệ thống BHXH tỉnh và các BHXH cơ sở sẽ tiếp tục đổi mới nội dung và phương thức truyền thông; triển khai hiệu quả chính sách hỗ trợ mức đóng BHXH tự nguyện của tỉnh. Đồng thời, tiếp tục thực hiện nhiệm vụ thu, phát triển người tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo hướng dẫn tại Công văn số 547/BHXH-QLT ngày 3/3/2026 của BHXH Việt Nam; xây dựng kịch bản phát triển người tham gia năm 2026; đẩy mạnh chiến dịch thanh toán không dùng tiền mặt trong chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH.
Đồng thời, cơ quan BHXH cũng sẽ tăng cường phối hợp với các địa phương, tổ chức dịch vụ thu để hoàn thành các chỉ tiêu phát triển người tham gia BHXH, BHYT năm 2026…