Trên địa bàn TP. Cần Thơ, BHXH cơ sở Vị Tân là một trong những đơn vị thực hiện khá tốt việc chi trả lương hưu và các chế độ BHXH qua phương thức không dùng tiền mặt.
Bà Nguyễn Thị Huỳnh Hân - Giám đốc BHXH cơ sở Vị Tân, cho biết: Hiện BHXH cơ sở Vị Tân đang quản lý chi trả cho 1.621 người hưởng lương hưu và các chế độ BHXH. Trong đó, có 1.378 người nhận lương hưu qua tài khoản ATM, chiếm tỷ lệ 85,1%, cao hơn 10% chỉ tiêu chung của toàn TP. Cần Thơ. Đến nay, tỷ lệ người nhận lương hưu qua tài khoản ATM thuộc 6 xã, phường do BHXH cơ sở Vị Tân quản lý đã đạt và vượt so với chỉ tiêu của BHXH TP. Cần Thơ giao. Trong quá trình triển khai thực hiện, đơn vị linh hoạt nhiều cách làm trước và sau khi chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động.
Nhân viên Ngân hàng và nhân viên Bưu điện vận động người thụ hưởng nhận lương hưu qua ATM.
“Trước hết, chúng tôi xác định chủ trương thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ trong thời đại công nghệ số là vô cùng cần thiết, giúp việc chi trả được thực hiện nhanh chóng, minh bạch và an toàn hơn. Điều này giúp người hưởng các chế độ BHXH nói chung và người hưởng lương hưu nói riêng được nhiều thuận lợi. Cụ thể, tiết kiệm thời gian đi lại đến các điểm chi trả, sử dụng nhiều tiện ích trong giao dịch với ngân hàng như: rút tiền mặt, tra cứu số dư, chuyển tiền, nộp tiền, thanh toán hóa đơn...”, bà Nguyễn Thị Huỳnh Hân chia sẻ.
Để đạt kết quả trên, BHXH cơ sở Vị Thanh đã xây dựng kế hoạch và triển khai thực hiện theo lộ trình, đầu tiên chúng tôi phối hợp với Trung tâm Văn hóa - Thể thao và Truyền thanh xã, phường thường xuyên tuyên truyền về tiện ích của việc nhận lương hưu qua tài khoản ATM. Trên cơ sở số lượng người nhận lương hưu trực tiếp bằng tiền mặt, BHXH cơ sở thành lập Tổ tuyên truyền, vận động đến các điểm chi trả lương hưu để tuyên truyền, vận động người hưởng chuyển hình thức nhận từ tiền mặt sang tài khoản cá nhân. Đối với người hưởng chưa có tài khoản cá nhân, nhân viên ngân hàng sẽ trực tiếp hỗ trợ mở thẻ ngân hàng với các chính sách ưu đãi như miễn phí phát hành thẻ, phí thường niên, phí rút tiền…
Giám đốc Nguyễn Thị Huỳnh Hân cho biết thêm, để việc vận động có hiệu quả, đơn vị đã lồng ghép truyền thông trong các hội nghị đối thoại với người tham gia BHYT, BHXH tự nguyện, hội nghị truyền thông khách hàng. Đồng thời, kết hợp với cấp ủy, chính quyền địa phương đến từng người hưởng lương hưu bằng tiền mặt để vừa đối thoại, vận động gia đình tham gia BHYT, BHXH tự nguyện, vừa tuyên truyền, vận động nhận lương hưu qua tài khoản cá nhân.
Song song đó, tại các điểm chi trả trực tiếp, hàng tháng vào mỗi kỳ chi trả lương hưu, bố trí viên chức của BHXH cơ sở kết hợp với nhân viên ngân hàng và nhân viên Bưu điện vận động. Khuyến khích người nhận lương hưu qua tài khoản ATM để không phải di chuyển đến các điểm chi trả nhằm đảm bảo an toàn, thuận tiện hơn.
Bên cạnh đó, BHXH cơ sở Vị Thanh nhận định trong quá trình triển khai vận động người nhận các chế độ BHXH nói chung và người hưởng lương hưu không dùng tiền mặt nói riêng vẫn còn một số hạn chế. Hầu hết các máy ATM của ngân hàng chỉ tập trung ở khu vực thành thị, tại khu vực ngoài thành thị, đặc biệt là các xã vùng sâu, vùng xa thì đa số các ngân hàng thương mại và tổ chức tín dụng chưa đáp ứng được điều kiện về cơ sở hạ tầng, chưa có nhiều máy rút tiền tự động ATM... Ngoài ra, một số người hưởng lương hưu đã cao tuổi, còn lúng túng khi giao dịch với ngân hàng.
Để khắc phục những hạn chế trên, lãnh đạo BHXH cơ sở Vị Thanh cho biết, thời gian tới đơn vị tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền sâu, rộng chủ trương của Chính phủ về chi trả an sinh xã hội qua hệ thống ngân hàng. Tuyên truyền về hiệu quả, lợi ích của việc sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, quy trình, thủ tục hồ sơ đề nghị nhận chế độ BHXH qua tài khoản cá nhân tại bộ phận “Một cửa” của BHXH cơ sở và Bưu điện, trên hệ thống loa truyền thanh xã, phường.
Bên cạnh đó, phối hợp với các ngân hàng trên địa bàn hoàn thiện cơ sở hạ tầng và có thêm cơ chế ưu đãi, khuyến khích người hưởng mở tài khoản cá nhân; hỗ trợ chi phí chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của người hưởng; đơn giản hóa thủ tục và tạo thuận lợi cho người hưởng chuyển đổi từ hình thức nhận lương hưu bằng tiền mặt sang nhận qua thẻ ATM. Đối với người hưởng lớn tuổi, khó sử dụng các dịch vụ ngân hàng khuyến khích việc ủy quyền cho con nhận qua tài khoản cá nhân của con…
Sông Trà
