 |
| Lãnh đạo BHXH tỉnh Đồng Tháp thăm hỏi, động viên và trao quà cho các bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn tại xã Tân Phước 1. |
Thay vì chờ người dân đến các hội nghị hay điểm giao dịch, cơ quan BHXH chủ động đưa hoạt động truyền thông đến ngay nơi người dân đang khám chữa bệnh, giúp việc tiếp cận thông tin trở nên trực quan, thuận tiện và hiệu quả hơn.
Tại xã Tân Phước 1, vừa qua, BHXH cơ sở Tân Phước phối hợp Trung tâm Y tế khu vực Tân Phước tổ chức ra mắt Điểm truyền thông cộng đồng với chủ đề “Sức khỏe cộng đồng gắn liền với bảo hiểm y tế (BHYT) toàn dân”. Chương trình có sự tham dự của lãnh đạo BHXH tỉnh Đồng Tháp, ngành Y tế, chính quyền địa phương cùng đông đảo người dân.
Tại chương trình, bà Huỳnh Nguyễn Phương Oanh, Giám đốc BHXH tỉnh Đồng Tháp, nhấn mạnh: BHYT là chính sách an sinh xã hội mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc, góp phần bảo đảm mọi người dân được tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe khi không may đau ốm. Từ ngày 1/7/2026, nhiều quy định mới của Luật BHYT chính thức có hiệu lực theo hướng mở rộng quyền lợi của người tham gia, cải cách thủ tục hành chính và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số.
Theo ông Nguyễn Văn Trung, Phó Chủ tịch UBND xã Tân Phước 1, địa phương hiện có hơn 11.000 người tham gia BHYT, đạt tỷ lệ bao phủ 95,1% dân số. Thời gian tới, xã tiếp tục đổi mới phương thức tuyên truyền, tăng cường phối hợp giữa chính quyền, ngành Y tế, cơ quan BHXH và các tổ chức đoàn thể để hoàn thành mục tiêu BHYT toàn dân.
Điểm nhấn của mô hình là Tổ tư vấn chính sách BHXH, BHYT hoạt động ngay tại khu vực khám, chữa bệnh. Người dân được giải đáp các quy định mới của Luật BHYT, hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID-BHXH số, VNeID, tra cứu thông tin, đồng thời đăng ký hoặc gia hạn BHYT ngay tại chỗ. Sau lễ ra mắt, lãnh đạo BHXH tỉnh cũng đến thăm hỏi, động viên và trao quà cho các bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn đang điều trị tại Trung tâm Y tế khu vực, góp phần lan tỏa giá trị nhân văn của chính sách BHYT.
 |
| BHXH cơ sở Chợ Gạo triển khai mô hình “Điểm truyền thông cộng đồng”. |
Trong khi đó, BHXH cơ sở Chợ Gạo cũng triển khai mô hình “Điểm truyền thông cộng đồng”. Gian hàng tư vấn được bố trí ngay tại sảnh chờ của Trung tâm Y tế khu vực Chợ Gạo - nơi tập trung đông người dân đến khám, chữa bệnh mỗi ngày.
Việc lựa chọn cơ sở y tế làm địa điểm truyền thông đã tạo hiệu quả rõ nét khi người dân được tiếp cận chính sách ngay trong quá trình sử dụng thẻ BHYT. Viên chức BHXH trực tiếp tư vấn về quyền lợi khi tham gia BHYT đủ 5 năm liên tục, mức hưởng khi khám chữa bệnh đúng tuyến và thông tuyến, thủ tục cấp lại thẻ, gộp sổ BHXH; đồng thời giới thiệu chính sách BHXH tự nguyện, giúp người dân hiểu rõ lợi ích của việc tham gia an sinh xã hội lâu dài.
Bên cạnh tư vấn chính sách, mô hình còn gắn chặt với chuyển đổi số. Người dân được hỗ trợ cài đặt, kích hoạt ứng dụng VssID và hướng dẫn sử dụng hình ảnh thẻ BHYT điện tử để làm thủ tục khám chữa bệnh thay cho thẻ giấy. Qua đó, người tham gia có thể chủ động tra cứu quá trình tham gia BHXH, BHYT, theo dõi lịch sử khám chữa bệnh và quản lý thông tin an sinh trên nền tảng số.
Trong thời gian triển khai, BHXH cơ sở Chợ Gạo phát tờ rơi tuyên truyền, tư vấn trực tiếp cho người dân, hỗ trợ cài đặt VssID, đồng thời vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện và tham gia BHYT hộ gia đình.
Từ thực tiễn cho thấy, mô hình “Điểm truyền thông cộng đồng” đã tạo bước chuyển từ tuyên truyền theo hình thức tập trung sang truyền thông ngay tại nơi phát sinh nhu cầu của người dân. Cách làm này không chỉ giúp người dân tiếp cận đầy đủ hơn với các chính sách BHXH, BHYT mà còn thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ và góp phần mở rộng diện bao phủ BHYT.
