![]() |
| Niểm vui của người dân TP. Đà Nẵng khi nhận lương hưu. Ảnh: T.D |
Ông Nguyễn Hùng Anh, Phó Giám đốc BHXH TP. Đà Nẵng cho biết, trên địa bàn thời gian qua, xuất hiện một số ý kiến, thông tin phản ánh liên quan đến việc Bưu điện TP. Đà Nẵng triển khai xác minh thông tin người hưởng, người được ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp BHXH.
Cụ thể, tại một số xã, phường ở TP. Đà Nẵng, nhiều người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng phản ánh việc được nhân viên bưu điện liên hệ, đề nghị phối hợp xác minh thông tin cá nhân, nơi cư trú, tình trạng hưởng chế độ hoặc giấy ủy quyền nhận thay.
Điều khiến không ít người cao tuổi lo lắng là họ chưa hiểu rõ đây là thủ tục gì, có bắt buộc làm ngay hay không, nếu chậm xác minh thì lương hưu tháng sau có bị dừng chi trả hay bị ảnh hưởng.
Theo ông Nguyễn Hùng Anh, việc xác minh thông tin người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH được thực hiện theo quy định của Luật BHXH nhằm cập nhật thông tin, nâng cao chất lượng phục vụ và bảo đảm an toàn quỹ BHXH. Người hưởng vẫn được bảo đảm quyền lợi, không bị ảnh hưởng đến việc nhận lương hưu, trợ cấp nếu không thuộc các trường hợp tạm dừng hưởng theo quy định.
BHXH TP. Đà Nẵng, cũng dẫn quy định tại khoản 1 Điều 75 Luật BHXH số 41/2024/QH15, theo đó việc tạm dừng hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng chỉ áp dụng đối với các trường hợp: xuất cảnh trái phép; bị Tòa án tuyên bố mất tích; hoặc không xác minh được thông tin người thụ hưởng theo quy định tại điểm c khoản 2 Điều 11 của Luật này.
Theo BHXH TP. Đà Nẵng, việc xác minh thông tin người hưởng được thực hiện theo quy định của Luật BHXH năm 2024. Đây không phải là việc làm phát sinh tùy tiện, mà là một nội dung trong quản lý chi trả nhằm cập nhật kịp thời biến động của người hưởng, như thay đổi nơi cư trú, tình trạng người hưởng, hình thức nhận tiền hoặc người được ủy quyền.
Mục tiêu của việc xác minh là bảo đảm chi trả an toàn, đúng người, đúng chế độ, hạn chế tình trạng chi sai, chi trùng, chi cho người không còn đủ điều kiện hưởng; đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Về xác minh thông tin người hưởng, BHXH TP. Đà Nẵng cho biết, theo điểm c khoản 2 Điều 11 Luật BHXH số 41/2024/QH15, định kỳ hằng năm, người hưởng chế độ BHXH qua tài khoản cá nhân mở tại ngân hàng có trách nhiệm phối hợp với cơ quan BHXH hoặc tổ chức dịch vụ được cơ quan BHXH ủy quyền để thực hiện xác minh thông tin đủ điều kiện thụ hưởng chế độ BHXH.
Theo điểm d khoản 2 Điều 10 Luật BHXH số 41/2024/QH15, người hưởng có thể ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp BHXH cho người khác theo quy định của pháp luật. Văn bản ủy quyền có hiệu lực tối đa 12 tháng kể từ ngày xác lập và phải được chứng thực theo quy định.
![]() |
| Người dân TP. Đà Nẵng tham gia BHXH tự nguyện để hưởng chế độ hưu trí. Ảnh: L.V |
Đối với các văn bản ủy quyền được lập từ ngày 1/7/2025 trở đi, thời hạn hiệu lực tối đa là 12 tháng kể từ ngày ký. Riêng các văn bản ủy quyền được lập theo Luật BHXH số 58/2014/QH13 trước ngày 1/7/2025 tiếp tục được thực hiện đến hết ngày 30/6/2026.
BHXH TP. Đà Nẵng cũng thông tin thêm, căn cứ Quyết định số 2222/QĐ-BHXH ngày 29/7/2025 của BHXH Việt Nam ban hành Quy trình giải quyết hưởng các chế độ BHXH, chi trả các chế độ BHXH, bảo hiểm thất nghiệp; Quyết định số 313/QĐ-BHXH ngày 27/3/2026 về sửa đổi, bổ sung một số nội dung của Quyết định số 2222/QĐ-BHXH cùng các văn bản hướng dẫn của BHXH Việt Nam để ký hợp đồng ủy quyền với tổ chức hỗ trợ chi trả là Bưu điện TP. Đà Nẵng.
Theo đó, BHXH TP. Đà Nẵng đã ban hành các văn bản liên quan và phối hợp với Bưu điện thành phố triển khai thực hiện, trong đó có Công văn số 380/BHXH-CĐBHXH và Công văn số 1032/BHXH-CĐBHXH. Theo quy định tại khoản 14 Điều 1 Quyết định số 313/QĐ-BHXH, tổ chức hỗ trợ chi trả có trách nhiệm thực hiện xác minh thông tin người hưởng chế độ BHXH qua tài khoản cá nhân mở tại ngân hàng.
Đối với các ý kiến phản ánh liên quan đến việc triển khai xác minh thông tin người hưởng, BHXH TP. Đà Nẵng cho biết đã làm việc với Bưu điện TP. Đà Nẵng để rút kinh nghiệm trong công tác tổ chức thực hiện, đồng thời tăng cường tuyên truyền bằng nhiều hình thức như văn bản thông tin, thông báo cụ thể về căn cứ pháp lý, thời gian, quy trình thực hiện nhằm bảo đảm thống nhất, phù hợp với từng nhóm đối tượng và điều kiện thực tế.
BHXH TP. Đà Nẵng đề nghị UBND các xã, phường tiếp tục phối hợp thông tin, phổ biến các quy định nêu trên thông qua các phương tiện truyền thông, hệ thống truyền thanh cơ sở, tổ dân phố để người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH trên địa bàn hiểu rõ việc xác minh thông tin người hưởng và việc xác lập văn bản ủy quyền theo quy định của Luật BHXH số 41/2024/QH15; góp phần bảo đảm quyền lợi của người thụ hưởng và thực hiện đúng các quy định hiện hành.
“Tinh thần chung là phục vụ người hưởng tốt hơn, bảo đảm an toàn quỹ BHXH nhưng không tạo thêm áp lực, phiền hà cho người dân. Với các trường hợp già yếu, bệnh tật, neo đơn hoặc không thuận tiện đi lại, cơ quan chức năng và đơn vị chi trả cần có cách làm linh hoạt, hướng dẫn tận nơi, giải thích rõ ràng để người dân yên tâm”, ông Nguyễn Hùng Anh cho biết.