Hiện nay, BHXH tỉnh Điện Biên đang tổ chức quản lý, vận hành hiệu quả 28 hệ thống phần mềm nghiệp vụ phục vụ công tác chuyên môn. Các hệ thống này được kết nối đồng bộ, hỗ trợ xử lý hồ sơ, quản lý thu - chi, giải quyết chế độ chính sách nhanh chóng, chính xác. Song song với đó, công tác bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng luôn được đặt lên hàng đầu nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của người tham gia.
 |
| BHXH tỉnh Điện Biên đang nỗ lực chuyển đổi số hiệu quả để phục vụ người dân và doanh nghiệp. |
Đáng chú ý, BHXH tỉnh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành. Việc tổ chức họp trực tuyến, kết nối mạng từ xa được thực hiện thường xuyên, góp phần nâng cao hiệu quả phối hợp, giảm chi phí hành chính. Cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin cũng tích cực hướng dẫn, hỗ trợ tổ chức, cá nhân cài đặt, sử dụng giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT).
Một nội dung quan trọng khác là công tác kiểm tra, rà soát phân quyền khai thác, sử dụng các hệ thống phần mềm. BHXH tỉnh thường xuyên đánh giá việc phân quyền theo đúng chức năng, nhiệm vụ của từng cán bộ; kịp thời thu hồi, hủy quyền truy cập khi có thay đổi nhân sự. Đồng thời, các thiết bị công nghệ thông tin do BHXH Việt Nam cấp được tiếp nhận, quản lý và đưa vào sử dụng hiệu quả.
Trong thực hiện chuyển đổi số, BHXH tỉnh Điện Biên đã phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành triển khai Đề án 06 của Chính phủ theo Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 6/1/2022. Việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và cơ sở dữ liệu BHXH được thực hiện đồng bộ, tạo nền tảng quan trọng cho cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Kết quả đồng bộ dữ liệu dân cư với dữ liệu BHXH trên địa bàn tỉnh đạt 631.432/631.789 trường hợp, tương ứng 99,94%. Toàn bộ 141/141 cơ sở khám, chữa bệnh BHYT đã triển khai tiếp nhận người bệnh bằng căn cước công dân gắn chip, đạt tỷ lệ 100%. Kết quả này tạo tiền đề quan trọng trong việc thay thế giấy tờ truyền thống bằng dữ liệu số.
Đến nay, toàn tỉnh ghi nhận hơn 2,65 triệu lượt người sử dụng căn cước công dân đi khám, chữa bệnh BHYT đã được đồng bộ dữ liệu, trong đó trên 2,39 triệu lượt tra cứu thành công, đạt tỷ lệ 90,2%. BHXH tỉnh cũng đã tiếp nhận, xử lý 22.099 hồ sơ cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi, góp phần bảo đảm quyền lợi kịp thời cho đối tượng yếu thế.
Cùng với đó, công tác tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID-BHXH số được đẩy mạnh. Tính đến nay, đã có 151.913 người được hướng dẫn sử dụng, đạt khoảng 24% tổng số người tham gia BHXH, BHYT. BHXH tỉnh cũng phối hợp với các cơ sở y tế triển khai Sổ Sức khỏe điện tử, giúp người dân thuận tiện theo dõi lịch sử khám chữa bệnh.
Nhiều người dân đánh giá cao hiệu quả của chuyển đổi số trong lĩnh vực BHXH. Chị Nguyễn Thị Hương, trú tại phường Điện Biên Phủ chia sẻ: “Từ khi dùng căn cước công dân đi khám bệnh, tôi không cần mang theo nhiều giấy tờ, thủ tục nhanh gọn hơn rất nhiều. Các dịch vụ trên ứng dụng VssID của BHXH cũng dễ sử dụng, tiết kiệm thời gian đi lại”.
Lãnh đạo BHXH tỉnh Điện Biên cho biết, thời gian tới đơn vị sẽ tiếp tục đầu tư hạ tầng công nghệ, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực số và mở rộng các dịch vụ trực tuyến, hướng tới mục tiêu lấy người dân làm trung tâm phục vụ, bảo đảm mọi người dân đều được tiếp cận thuận lợi, an toàn với các dịch vụ BHXH trong môi trường số hiện đại.
