“Số hóa” các khoản chi trả an sinh xã hội giữa Chính phủ và cá nhân

Hiện nay, 865 triệu chủ tài khoản ở các quốc gia đang phát triển, trong đó có 423 triệu phụ nữ, đã được hỗ trợ mở tài khoản ngân hàng để nhận các khoản chi trả an sinh xã hội từ Chính phủ.

Thu hẹp khoảng cách

Thông tin từ WB, trước đây, các khoản chi trả an sinh xã hội thường được thực hiện bằng tiền mặt và yêu cầu người thụ hưởng trực tiếp đến nhận - điều này tạo ra “rào cản” cho người dân sống ở vùng sâu, vùng xa; người có khả năng di chuyển hạn chế hoặc người khó khăn trong việc xin nghỉ làm. “Khi nhận được tin nhắn chi trả, chúng tôi phải dành cả ngày ở Tòa Thị chính hoặc cơ quan có liên quan. Muốn vậy, sáng sớm chúng tôi phải rời khỏi làng, chiều tối mới về đến nhà. Điều đó vô cùng bất cập”, một người dân ở Mali chia sẻ với đại diện WB.

Hiện nay, 865 triệu chủ tài khoản ở các quốc gia đang phát triển, trong đó có 423 triệu phụ nữ, đã được hỗ trợ mở tài khoản ngân hàng để nhận các khoản chi trả an sinh xã hội từ Chính phủ. Kết nối ban đầu này có thể dẫn đến việc tăng cường sử dụng các dịch vụ tài chính trực tuyến như tiết kiệm, vay mượn hoặc thực hiện giao dịch kỹ thuật số. Việc này đặc biệt có ý nghĩa với người cao tuổi, phụ nữ và thanh thiếu niên - những nhóm người thường gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp cận hỗ trợ của Chính phủ.

Bằng cách chuyển các khoản chi trả an sinh xã hội từ Chính phủ đến cá nhân bằng nền tảng kỹ thuật số, rõ ràng tạo thuận lợi cho người thụ hưởng; hơn nữa, người thụ hưởng sẽ có thêm động lực để tiếp cận các dịch vụ tài chính khác. Điều này giúp thu hẹp khoảng cách kỹ thuật số, thúc đẩy hiểu biết về kỹ thuật số và cung cấp khả năng tiếp cận tài chính an toàn hơn.

Sáng kiến G2Px: Tiến bộ và trao quyền

Mặc dù đã có những tiến bộ trong thanh toán số giữa Chính phủ và người dân; tuy nhiên, theo WB: Khoảng cách về khả năng tiếp cận tài chính và kỹ thuật số vẫn còn, đặc biệt ở các quốc gia đang phát triển. Vẫn có 1,4 tỷ người trưởng thành trên thế giới vẫn chưa được tiếp cận dịch vụ ngân hàng số. Để góp phần thu hẹp khoảng cách này, WB Group đã khởi động Sáng kiến G2Px. Hợp tác với Quỹ Bill& Melinda Gates và Norad, Sáng kiến nhằm hỗ trợ các Chính phủ cải thiện hệ thống G2P thông qua việc xây dựng chính sách, cải tiến thiết kế và cung cấp các chương trình nâng cao kiến thức tài chính và kỹ thuật số.

Trong Báo cáo năm 2023, WB Group nhấn mạnh cách G2Px hỗ trợ thu thập dữ liệu, giúp hiện đại hóa các khoản thanh toán G2P lấy người thụ hưởng làm trung tâm. Đồng thời, ghi nhận những mô hình tốt mà một số quốc gia đã áp dụng. Chẳng hạn, Sierra Leone đi đầu trong triển khai chi trả các khoản trợ cấp xã hội vào tài khoản cho người thụ hưởng; trong khi đó, Yemen đã hoàn thành thí điểm thanh toán tiền an sinh trực tuyến tại 8 quận, với 18.000 người nhận đã đăng ký tham gia.

Hay Quỹ Viện trợ Quốc gia Jordan đã điều chỉnh thiết kế chương trình để cho phép thanh toán trực tuyến cho phụ nữ thay vì chỉ dành cho chủ hộ gia đình (đa phần là đàn ông) - Sự “trao quyền” này là một trong những lợi ích chính của việc số hóa thanh toán G2P. Việc tiếp cận thanh toán kỹ thuật số có thể củng cố quyền riêng tư, quyền tự chủ tài chính, khả năng ra quyết định và sự tham gia của phụ nữ vào lực lượng lao động. Thanh toán cũng mở rộng cơ hội tiếp cận các dịch vụ tài chính như tiết kiệm, tín dụng, kiều hối và bảo hiểm. Khi cả nam và nữ trong một hộ gia đình đều có thể tiếp cận thanh toán, thì sự tham gia của phụ nữ vào việc ra quyết định trong gia đình qua đó sẽ tăng lên.

Để hỗ trợ trao quyền kinh tế cho phụ nữ, một quan hệ đối tác của WB tại Liberia đã phát triển một giải pháp lập kế hoạch tài chính đơn giản để giúp các cặp vợ chồng lên kế hoạch sử dụng khoản trợ cấp G2P trước khi nhận - Cách tiếp cận này không chỉ tăng cường sự tham gia của phụ nữ, mà còn cải thiện tình hình tài chính chung của hộ gia đình.

Nhìn về phía trước

Việc “số hóa” các khoản chi trả an sinh xã hội của Chính phủ đang giúp hàng triệu người, trong đó có phụ nữ, tiếp cận hỗ trợ hiệu quả và an toàn hơn. Với việc tiếp tục đầu tư vào thiết kế bao trùm và kiến thức số, phương pháp này có tiềm năng tiếp cận nhiều nhóm người yếu thế hơn nữa và góp phần giảm nghèo lâu dài.