Theo Ủy ban Y tế Quốc gia Trung Quốc: Trong những năm qua, mặc dù áp dụng nhiều biện pháp cải cách hành chính nhưng theo phản hồi của người bệnh, thân nhân người bệnh, họ vẫn phải đối mặt với một số trở ngại khi khám, chữa bệnh; trong đó, có việc "xếp hàng chờ đến lượt đăng ký khám, chữa bệnh lâu"; "thời gian chờ đợi để được bác sĩ thăm, khám kéo dài" và "phải thanh toán nhiều lần cho nhiều dịch vụ y tế, BHYT khác nhau".
 |
Vì vậy, các cơ quan chức năng đã đề xuất một hệ thống thanh toán không tiền mặt (hay thanh toán thông minh) mới. Theo đó, nhiều phương thức thanh toán được tích hợp, bổ sung để đáp ứng nhu cầu của người bệnh, thân nhân người bệnh, bao gồm: Nhận diện khuôn mặt (Face ID): Mã QR; Thanh toán di động và Thanh toán bằng thẻ tín dụng. Đặc biệt, hệ thống này sẽ liên thông để thanh toán được cả 3 loại dịch vụ trong điều trị y tế (dịch vụ ngoại trú, cấp cứu và nội trú).
"Hiện hệ thống đã được triển khai thí điểm ở nhiều nơi, dự kiến sẽ bao phủ tất cả các cơ sở y tế đủ điều kiện trên toàn quốc, trong vòng 3 năm tới. Thanh toán bằng nhận diện khuôn mặt (Face ID) cho phép người bệnh chi trả mà không cần thẻ vật lý hoặc điện thoại thông minh - một tính năng rất hữu ích cho người bệnh lớn tuổi không quen thuộc với các thiết bị kỹ thuật số.
Theo hệ thống hiện hành, người bệnh phải hoàn tất riêng biệt các thủ tục thanh toán BHYT, thanh toán chi phí BHYT đồng chi trả và thanh toán chi phí y tế khác bằng tài khoản cá nhân. Do đó, việc cơ sở y tế có mã QR sẽ giúp người bệnh thực hiện tất cả các thao tác này chỉ với một lần quét. Phương thức thanh toán di động sẽ giúp toàn bộ quy trình thanh toán được thực hiện trực tuyến thông qua ứng dụng (App) hoặc tiểu ứng dụng (Mini App). Còn thanh toán bằng thẻ tín dụng tạo điều kiện cho người bệnh được nhận điều trị trước và thanh toán sau", đại diện Ủy ban Y tế Quốc gia Trung Quốc cho biết.
Ủy ban Y tế Quốc gia Trung Quốc cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của bảo mật dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư cá nhân. Bên cạnh cải tiến hệ thống, các biện pháp kiểm soát rủi ro sẽ được tăng cường, đảm bảo hệ thống hoạt động một cách hợp pháp, an toàn và bền vững.
| Đẩy nhanh việc triển khai các công nghệ thông minh trong lĩnh vực BHYT Bên cạnh đó, để cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa và thông minh hơn cho người tham gia BHYT, Ủy ban Y tế Quốc gia Trung Quốc cho biết, sẽ sớm triển khai một chương trình thí điểm về thiết lập các nền tảng đám mây (Cloud Platform) nhằm tổng hợp dữ liệu chăm sóc sức khỏe cá nhân và BHYT. Chương trình thí điểm dự kiến sẽ kéo dài đến cuối năm 2026. Mục tiêu Chương trình là đẩy nhanh việc triển khai các công nghệ thông minh trong lĩnh vực BHYT. Nền tảng thông minh sẽ được xây dựng căn cứ vào Hệ thống Thông tin BHYT quốc gia và sẽ tích hợp dữ liệu từ các bệnh viện, cơ sở y tế được phép khám, chữa bệnh BHYT (hồ sơ chẩn đoán và điều trị, thông tin thanh toán, việc sử dụng thuốc và vật tư y tế…). Nền tảng này cũng sẽ thu thập dữ liệu từ các nguồn khác, chẳng hạn như thiết bị đeo thông minh và thiết bị giám sát thông minh tại nhà. Một tính năng quan trọng của Nền tảng là việc tạo ra hồ sơ thông minh cho người tham gia BHYT, bao gồm tiền sử bệnh án (chẳng hạn, các cuộc phẫu thuật trước đây, tiền sử dị ứng, hồ sơ điều trị), cùng dữ liệu theo dõi sức khỏe theo thời gian thực. Ngoài ra, còn có thông tin bảo hiểm - tài chính, như các khoản đóng góp, chi phí y tế, giao dịch tài khoản, mối quan hệ gia đình và hồ sơ tín dụng. Bằng cách phân tích dữ liệu, Nền tảng sẽ tạo ra hồ sơ chăm sóc sức khỏe cá nhân toàn diện, đánh giá việc sử dụng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và đưa ra các khuyến nghị sức khỏe chuyên biệt hơn. Chính quyền địa phương, các nhà quản lý cũng có thể nghiên cứu các dịch vụ như quản lý bệnh mãn tính, giám sát rủi ro sức khỏe dựa trên hồ sơ cá nhân, cũng như cung cấp phân tích dữ liệu cho các lĩnh vực khác (công ty ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), nghiên cứu và phát triển dược phẩm, BHYT thương mại, dịch vụ chăm sóc người cao tuổi...). |
