 |
| BHXH Việt Nam yêu cầu nâng cao chất lượng hoạt động tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng BHXH, BHYT. |
Thời gian qua, đã ghi nhận một số vụ việc liên quan đến nghiệp vụ của nhân viên thu của tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng BHXH, BHYT. Cụ thể, đã có tình trạng nhân viên thu nhận tiền đóng BHYT của người dân nhưng không nộp ngay về hệ thống/cơ quan BHXH theo đúng quy trình như yêu cầu.
Hậu quả là người dân đã đóng tiền nhưng quyền lợi, thẻ BHYT không được gia hạn kịp thời. Khi người dân đi khám, chữa bệnh thì không được thanh toán quyền lợi BHYT. Dù chỉ xuất hiện cá biệt tại một số địa phương, tuy nhiên, với tinh thần phòng ngừa từ sớm, từ xa các sai phạm có thể xảy ra, BHXH Việt Nam đã yêu cầu BHXH các tỉnh, thành phố nâng cao hơn nữa công tác phối hợp với các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng, nhất là ở khâu quản lý hoạt động nghiệp vụ thu – đóng tiền BHXH tự nguyện, BHYT của người dân; đồng thời quản lý chặt chẽ hoạt động nghiệp vụ của đội ngũ nhân viên thu.
Công văn của BHXH Việt Nam nhấn mạnh yêu cầu phát triển nhanh, bền vững người tham gia BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) và quản lý chặt chẽ nguồn thu, tránh lạm dụng trục lợi quỹ BHXH, BHYT nhưng đồng thời phải đảm bảo quyền lợi của người tham gia.
BHXH Việt Nam yêu cầu Giám đốc BHXH các tỉnh, thành phố tiếp tục quán triệt, chỉ đạo viên chức, các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng thực hiện nghiêm túc các văn bản của BHXH Việt Nam về tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng BHXH, bảo hiểm thất nghiệp, BHYT.
Lưu ý các quy định đã được ban hành và triển khai thống nhất tại Quyết định số 458/QĐ-BHXH ngày 05/6/2026 của BHXH Việt Nam ban hành tiêu chí, điều kiện lựa chọn tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng BHXH, bảo hiểm thất nghiệp, BHYT; Công văn số 1362/BHXH-TST ngày 11/5/2023 về việc thực hiện hoạt động ủy quyền với các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng thu BHXH, BHYT; Công văn số 4641/BHXH-TST ngày 10/12/2024 về triển khai hoạt động ủy quyền thu BHXH, BHYT.
Đồng thời lưu ý các nội dung đã được yêu cầu tại Công văn số 412/BHXH-TCKT ngày 11/02/2026 về việc chấn chỉnh công tác quản lý, sử dụng biên lai thu tiền của người tham gia BHXH, BHYT; Công văn số 2381/BHXH-TST ngày 03/8/2023 về việc xác nhận, thông tin số tiền đóng của người tham gia BHXH, BHYT;
Tại Công văn số 3639/BHXH-QLT ngày 16/9/2026, BHXH Việt Nam yêu cầu BHXH các tỉnh, thành phố phải rà soát, kiểm tra các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng trên địa bàn. Trường hợp tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng hoạt động kém hiệu quả, không thực hiện đúng quy trình thu hoặc để xảy ra sai phạm thì đề nghị xử lý theo quy định của pháp luật và thực hiện chấm dứt hợp đồng theo Điều 5 Hợp đồng thu BHXH, BHYT ban hành kèm theo Quyết định số 458/QĐ-BHXH ngày 5/6/2026 của BHXH Việt Nam.
BHXH các tỉnh, thành phố cũng cần tổ chức kiểm tra việc thực hiện quy trình, nghiệp vụ công tác thu, phát triển người tham gia BHXH, BHYT của viên chức, người lao động có liên quan để kịp thời phát hiện, ngăn chặn và xử lý vi phạm (nếu có).
| Theo Quyết định số 458/QĐ-BHXH ngày 5/6/2026 của BHXH Việt Nam quy định tiêu chí, điều kiện và quy trình lựa chọn tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng BHXH, BHTN, BHYT đã nêu: tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng phải bảo đảm nguồn lực tài chính, không chậm đóng, trốn đóng BHXH, BHYT tại thời điểm xem xét lựa chọn; có trách nhiệm bồi hoàn trong trường hợp để xảy ra thất thoát, nộp không đúng hạn hoặc gây ảnh hưởng đến quyền lợi của người tham gia. Bên cạnh đó, tổ chức phải có tối thiểu một điểm thu hoạt động trên địa bàn xã và mỗi điểm thu phải có ít nhất một nhân viên thu đã được đào tạo, tập huấn theo quy định của cơ quan BHXH. Các tổ chức cũng phải thực hiện giao dịch điện tử với cơ quan BHXH; có số điện thoại để hỗ trợ, giải đáp cho người dân trong quá trình tham gia BHXH, BHYT. |
