![]() |
| BHXH TP. Cần Thơ và Tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng thể hiện quyết tâm mở rộng diện bao phủ an sinh. Ảnh: TT |
Hoạt động hướng đến mục tiêu mở rộng diện bao phủ an sinh, nâng cao nhận thức pháp luật và giúp người dân tiếp cận thuận tiện hơn với các tiện ích số trong lĩnh vực an sinh xã hội.
Phối hợp đưa chính sách đến từng người dân
Sáng 9/11, BHXH TP. Cần Thơ tổ chức “Lễ Ra quân hưởng ứng Ngày Pháp luật Việt Nam - Tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình và tích hợp sổ BHXH, thẻ BHYT, Sổ sức khỏe điện tử lên ứng dụng VNeID”. Chương trình được tổ chức trực tiếp tại điểm cầu BHXH Thành phố, kết nối trực tuyến đến 17 BHXH cơ sở, với sự tham gia của đại diện Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT các xã, phường và các Tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng.
Hoạt động được tổ chức nhằm tiếp tục khẳng định ý nghĩa nhân văn của chính sách BHXH, BHYT, đồng thời phát huy tinh thần thượng tôn Hiến pháp và pháp luật, nâng cao trách nhiệm của các cơ quan, tổ chức trong thực hiện chính sách an sinh xã hội. Đáng chú ý, năm 2026 cũng là dịp kỷ niệm 80 năm Quốc hội thông qua bản Hiến pháp đầu tiên của nước Việt Nam Dân chủ Cộng hòa (9/11/1946 - 9/11/2026).
Phát biểu phát động chương trình, ông Bùi Bảo Quốc, Phó Giám đốc BHXH TP. Cần Thơ, nhấn mạnh yêu cầu tăng cường phối hợp giữa cơ quan BHXH, Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT các xã, phường và các Tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng.
Theo định hướng triển khai, ngay sau lễ phát động, các lực lượng sẽ chia thành từng nhóm nhỏ để tuyên truyền, tư vấn trực tiếp tại khu dân cư, điểm chợ, hộ gia đình và những địa bàn tập trung đông lao động tự do. Mỗi nhóm có tối thiểu 3 người, gồm viên chức BHXH, nhân viên tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng và đại diện khu vực, ấp.
Các nhóm tuyên truyền lựa chọn đối tượng phù hợp, trao đổi ngắn gọn, tập trung vào quyền lợi thiết thực khi tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Những người có nhu cầu được tư vấn cụ thể về mức đóng, phương thức tham gia, đồng thời hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ, đăng ký và đóng tiền ngay khi đủ điều kiện.
![]() |
| Lễ ra quân tại điểm cầu BHXH TP. Cần Thơ. Ảnh: TT |
Cùng với tuyên truyền trực tiếp, BHXH TP. Cần Thơ định hướng đa dạng hóa các kênh truyền thông thông qua hội nghị đối thoại, tập huấn kỹ năng tuyên truyền, phối hợp với báo chí tổ chức tọa đàm, phóng sự, chuyên đề về chính sách BHXH, BHYT. Công tác tuyên truyền trực quan tại trụ sở cơ quan, khu dân cư, các tuyến đường chính và trên nền tảng số, mạng xã hội, hệ thống truyền thanh cơ sở cũng được chú trọng.
Một trong những nội dung trọng tâm của đợt ra quân là vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình. Đây là hai chính sách có ý nghĩa thiết thực đối với người lao động khu vực phi chính thức, người làm nghề tự do và các nhóm dân cư chưa thuộc diện tham gia BHXH, BHYT bắt buộc.
Thực tế, nhóm lao động tự do, tiểu thương và người có thu nhập không ổn định thường cân nhắc khả năng đóng góp trước mắt khi quyết định tham gia BHXH tự nguyện. Đối với BHYT hộ gia đình, việc tham gia giúp các thành viên có điều kiện tiếp cận dịch vụ khám chữa bệnh, giảm gánh nặng tài chính khi ốm đau, bệnh tật.
Do đó, công tác vận động không chỉ dừng ở việc giới thiệu chính sách mà cần giải thích rõ quyền lợi, trách nhiệm, mức đóng và phương thức đóng, giúp người dân lựa chọn hình thức tham gia phù hợp với điều kiện kinh tế. Đây cũng là yêu cầu được BHXH TP. Cần Thơ đặt ra đối với các lực lượng tham gia đợt ra quân.
![]() |
| BHXH TP. Cần Thơ đa dạng hóa các kênh truyền thông. Ảnh: TT |
| Một nội dung quan trọng khác của lễ ra quân của BHXH TP. Cần Thơ là hỗ trợ người dân tích hợp thông tin sổ BHXH, thẻ BHYT và Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID. Hoạt động này gắn công tác tuyên truyền chính sách an sinh với nhiệm vụ chuyển đổi số, giúp người dân từng bước tiếp cận và sử dụng các tiện ích số trong quản lý thông tin cá nhân, khám chữa bệnh và thực hiện các giao dịch liên quan. Trong quá trình tiếp cận người dân tại khu dân cư, điểm chợ và hộ gia đình, các nhóm tuyên truyền không chỉ tư vấn về quyền lợi BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình mà còn hướng dẫn thao tác tích hợp thông tin trên ứng dụng VNeID. Việc hỗ trợ trực tiếp có ý nghĩa thiết thực đối với người lớn tuổi, người ít sử dụng công nghệ hoặc chưa thành thạo các thao tác trên điện thoại thông minh. Cùng với đó, BHXH thành phố yêu cầu các đơn vị tăng cường tuyên truyền về lợi ích của việc sử dụng thông tin bảo hiểm trên nền tảng số, hướng dẫn người dân tiếp cận các tiện ích theo đúng quy trình. Khi các thông tin cần thiết được tích hợp và khai thác thuận tiện, người dân có thêm điều kiện chủ động quản lý dữ liệu bảo hiểm, sức khỏe của bản thân, giảm phụ thuộc vào việc lưu giữ và xuất trình nhiều loại giấy tờ trong những trường hợp được phép sử dụng thông tin điện tử. Việc tích hợp thông tin cũng cần gắn với yêu cầu bảo đảm tính chính xác, an toàn và bảo mật dữ liệu cá nhân. Các lực lượng hỗ trợ có trách nhiệm hướng dẫn người dân thực hiện đúng thao tác, không yêu cầu cung cấp mật khẩu, mã xác thực cá nhân hoặc thực hiện những giao dịch ngoài phạm vi hỗ trợ. |
![]() |
| BHXH cơ sở tích cực hưởng ứng Lễ ra quân. Ảnh: TT |
Nhận diện khó khăn để có giải pháp phù hợp
Tại lễ phát động, bà Huỳnh Thị Thu Thủy, Phó Giám đốc Bưu điện TP. Cần Thơ, cho biết hệ thống Bưu điện thời gian qua đã phối hợp với cơ quan BHXH, chính quyền và các đoàn thể tổ chức tuyên truyền, phát triển người tham gia trên địa bàn. Tuy nhiên, kết quả thực hiện của đơn vị vẫn còn khoảng cách so với chỉ tiêu được giao.
Theo số liệu điều chỉnh chỉ tiêu và kết quả thực hiện tháng 9/2026 do Bưu điện TP. Cần Thơ tổng hợp, riêng kênh Bưu điện có 32.086 người tham gia BHXH tự nguyện, đạt gần 50% chỉ tiêu. Đối với BHYT, số người tham gia là 274.735 người, đạt gần 84% chỉ tiêu.
Như vậy, so với chỉ tiêu điều chỉnh, kênh Bưu điện còn phải phát triển thêm 32.495 người tham gia BHXH tự nguyện và 53.918 người tham gia BHYT. Đây là áp lực không nhỏ trong những tháng cuối năm, đòi hỏi các đơn vị phải tăng cường phối hợp, rà soát đối tượng và đổi mới phương thức tuyên truyền, vận động. Ngoài ra, Bưu điện thành phố xác định phải tập trung phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu điều chỉnh, đồng thời chủ động khai thác thêm nguồn phát triển mới theo kế hoạch.
![]() |
| Công tác truyền thông được trực tiếp đến các hộ dân. Ảnh: TT |
Bà Huỳnh Thị Thu Thủy cho biết, bên cạnh khó khăn về thu nhập của một bộ phận lao động tự do, tiểu thương còn bấp bênh, nhiều người dân chưa hiểu đầy đủ quyền lợi lâu dài của BHXH tự nguyện, còn tâm lý cân nhắc chi phí trước mắt. Việc thay đổi địa bàn quản lý sau sắp xếp đơn vị hành chính cũng đặt ra yêu cầu rà soát, cập nhật dữ liệu và phân công rõ người phụ trách từng nhóm đối tượng.
Để khắc phục những khó khăn này, Bưu điện Thành phố xác định cần phối hợp chặt chẽ với BHXH cơ sở, Bưu điện xã, phường, chính quyền và các đoàn thể trong rà soát danh sách người chưa tham gia, người sắp đến hạn đóng và người có nguy cơ gián đoạn quá trình tham gia. Hoạt động tư vấn cần được thực hiện theo từng nhóm đối tượng, chú trọng quyền lợi thiết thực và khả năng tham gia của từng gia đình.
Đáng chú ý, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đang triển khai giải pháp gửi tin nhắn qua Zalo để nhắc người tham gia đến hạn đóng và tái tục BHXH tự nguyện, BHYT. Bưu điện TP. Cần Thơ sẽ phối hợp khai thác giải pháp này, kết hợp dữ liệu nhắc hạn với việc gọi điện, chăm sóc và hỗ trợ trực tiếp của nhân viên thu nhằm hạn chế tình trạng gián đoạn quá trình tham gia. Việc khai thác dữ liệu, gửi thông tin được thực hiện theo quy định về bảo vệ thông tin cá nhân.