Phối hợp truyền thông chính sách bảo hiểm xã hội, lan tỏa tiện ích an sinh số tại TP. Cần Thơ

Học sinh được hướng dẫn trực tiếp thao tác trên điện thoại thông minh: Ảnh: TT

Tuyên truyền chính sách gắn với hướng dẫn thực hành

Ông Bùi Bảo Quốc, Phó Giám đốc BHXH TP. Cần Thơ cho biết, thực hiện Kế hoạch phối hợp số 3675/KHPH-BHXH-VPĐUUBND ngày 11/5/2026 giữa BHXH TP. Cần Thơ và Văn phòng Đảng ủy UBND TP. Cần Thơ về tuyên truyền BHXH trên địa bàn thành phố giai đoạn 2026-2030, hai đơn vị đã phối hợp tổ chức các hội nghị tuyên truyền chính sách BHXH tự nguyện gắn với chuyển đổi số trong lĩnh vực an sinh xã hội.

Hoạt động này nhằm cụ thể hóa Kế hoạch số 126/KH-UBND ngày 24/3/2026 của UBND TP. Cần Thơ về tuyên truyền lĩnh vực BHXH giai đoạn 2026-2030 và Công văn số 5234/UBND-KGVX ngày 10/9/2026 về đẩy mạnh tích hợp, cập nhật các tiện ích an sinh xã hội trên ứng dụng VNeID.

Nội dung tuyên truyền được kết hợp với tư vấn, đối thoại trực tiếp và hướng dẫn người tham dự thực hành ngay tại hội nghị. Các vấn đề được tập trung giải đáp gồm quyền lợi, mức đóng, phương thức đóng, chính sách hỗ trợ khi tham gia BHXH tự nguyện. Cùng với đó, người tham dự được hướng dẫn thao tác tích hợp thẻ bảo hiểm y tế (BHYT), sổ BHXH và Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID mức độ 2.

Ông Nguyễn Minh Trung, Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ, Phó Chánh Văn phòng Đảng ủy UBND TP. Cần Thơ chia sẻ, việc phối hợp giữa hai đơn vị xuất phát từ yêu cầu mở rộng diện bao phủ BHXH, nhất là BHXH tự nguyện, đồng thời đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực an sinh xã hội.

Theo đó, thay vì chỉ phổ biến chính sách một chiều, hai đơn vị chú trọng tổ chức tư vấn, đối thoại để người tham dự trực tiếp nêu những vấn đề còn chưa rõ và được giải đáp cụ thể. Việc hướng dẫn tích hợp thông tin trên VNeID cũng được thực hiện ngay tại hội nghị, giúp người tham dự thao tác trực tiếp trên thiết bị cá nhân.

Trong quá trình triển khai, hai đơn vị lựa chọn các cơ sở giáo dục, y tế làm địa điểm tổ chức tuyên truyền, hướng đến đội ngũ cán bộ, đảng viên, giảng viên, sinh viên và y, bác sĩ. Đến nay, BHXH TP. Cần Thơ và Văn phòng Đảng ủy UBND TP. Cần Thơ đã phối hợp tổ chức 11 hội nghị tại các trường đại học, cao đẳng và bệnh viện trên địa bàn. Một số đơn vị tiêu biểu gồm Bệnh viện Phụ sản Cần Thơ, Bệnh viện Nhi đồng Cần Thơ, Trường Đại học Kỹ thuật - Công nghệ Cần Thơ, Trường Cao đẳng Y tế Cần Thơ, Bệnh viện Sản - Nhi Hậu Giang...

Hội nghị tư vấn, đối thoại được triển khai đến các trường học. Ảnh: TT

Tại các hội nghị, bên cạnh việc cung cấp thông tin về chính sách BHXH tự nguyện, báo cáo viên dành thời gian trao đổi, giải đáp thắc mắc liên quan đến mức đóng, phương thức đóng, chính sách hỗ trợ và quyền lợi của người tham gia. Đây cũng là những nội dung được nhiều người quan tâm khi tìm hiểu việc tham gia BHXH tự nguyện để có nguồn thu nhập khi hết tuổi lao động.

Cùng với đó, người tham dự được hướng dẫn trực tiếp cách tích hợp thẻ BHYT, sổ BHXH và Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID mức độ 2. Việc thực hành ngay tại hội nghị giúp người tham dự có thể thao tác trên tài khoản của mình, thay vì chỉ tiếp nhận thông tin qua tài liệu hoặc hướng dẫn chung.

Mở rộng đối tượng, đổi mới cách tuyên truyền

Qua 11 hội nghị phối hợp tuyên truyền tại TP. Cần Thơ, đã có trên 2.000 lượt đại biểu tham dự và trên 1.500 lượt người tích hợp thành công thẻ BHYT, sổ BHXH và Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID.

Phó Chánh Văn phòng Đảng ủy UBND TP. Cần Thơ Nguyễn Minh Trung nhận định, kết quả này không chỉ thể hiện ở số người được hỗ trợ tích hợp tiện ích số mà còn ở việc người tham dự được giải đáp những vấn đề liên quan đến chính sách, biết cách sử dụng các tiện ích và có thể hướng dẫn lại cho người thân, bạn bè, đồng nghiệp.

Với phương châm “Mỗi cán bộ, giảng viên, y, bác sĩ là một tuyên truyền viên”, hai đơn vị mong muốn mỗi người sau khi tham dự hội nghị sẽ chủ động chia sẻ thông tin, hướng dẫn những người xung quanh tìm hiểu chính sách BHXH tự nguyện. Qua đó, thông tin về chính sách có thể tiếp tục được truyền tải tại cơ quan, đơn vị, gia đình và cộng đồng.

Việc lựa chọn trường học, bệnh viện làm địa điểm tổ chức cũng tạo điều kiện để chương trình tiếp cận nhiều nhóm đối tượng. Cán bộ, giảng viên, y, bác sĩ sau khi được cung cấp thông tin có thể chia sẻ chính sách đến đồng nghiệp, người thân và những người có nhu cầu tìm hiểu. Đối với sinh viên, đây cũng là dịp để tiếp cận sớm hơn với kiến thức về chính sách BHXH và các tiện ích an sinh xã hội.

Hướng dẫn “cầm tay chỉ việc”, giúp người dân thực hiện các thao tác tích hợp và sử dụng tiện ích an sinh xã hội. Ảnh: TT

Theo Phó Giám đốc BHXH TP. Cần Thơ Bùi Bảo Quốc, công tác phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình trên địa bàn vẫn còn những khó khăn nhất định. Nhận thức của một bộ phận người dân, nhất là lao động khu vực phi chính thức và khu vực nông thôn, về ý nghĩa và tính lâu dài của chính sách chưa thật sự đầy đủ. Một số người chưa chủ động tham gia; việc phát triển người tham gia mới và duy trì người đang tham gia còn chưa bền vững.

Trước yêu cầu mở rộng diện bao phủ, BHXH TP. Cần Thơ tiếp tục phối hợp với các sở, ngành, hội, đoàn thể, tổ chức chính trị - xã hội và địa phương triển khai tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện. Trong đó, đổi mới nội dung, hình thức truyền thông và tăng cường hướng dẫn trực tiếp là những giải pháp được chú trọng.

Đối với chương trình phối hợp với Văn phòng Đảng ủy UBND TP. Cần Thơ, thời gian tới, hai đơn vị sẽ tiếp tục đưa nội dung tuyên truyền BHXH tự nguyện và chuyển đổi số vào sinh hoạt chi bộ, sinh hoạt chuyên đề; duy trì tổ chức hội nghị tại trường học, bệnh viện, cơ quan, đơn vị, chú trọng đối thoại và giải đáp các tình huống thực tế.

Cùng với đó, hai đơn vị khuyến khích cán bộ, đảng viên, giảng viên, y, bác sĩ chủ động chia sẻ thông tin chính sách đến người thân, đồng nghiệp, đặc biệt là lao động tự do và những người chưa tham gia BHXH.