Những điểm nhấn trong công tác truyền thông của Bảo hiểm xã hội tỉnh Quảng Ngãi

Mô hình “Trồng cà phê xứ lạnh – an sinh vững bền” tạo sinh kế và an sinh cho phụ nữ vùng cao. Ảnh: VB

Những cách làm mới, mô hình sáng tạo cùng sự vào cuộc đồng bộ của hệ thống chính trị tại Quảng Ngãi đã tạo nên nhiều chuyển biến tích cực trong phát triển người tham gia BHXH, BHYT trên địa bàn.

Quảng Ngãi là địa phương có địa bàn miền núi rộng, nhiều khu vực vùng sâu, vùng xa, đời sống người dân còn phụ thuộc lớn vào sản xuất nông - lâm nghiệp mùa vụ nên việc vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện gặp không ít khó khăn. Đối với lao động tự do, áp lực tài chính trước mắt và tâm lý lo ngại khi phải dành một khoản thu nhập ổn định để tham gia BHXH vẫn là rào cản lớn.

Bên cạnh đó, việc triển khai BHXH bắt buộc đối với chủ hộ kinh doanh và người lao động làm việc tại hộ kinh doanh cũng phát sinh nhiều vướng mắc khi một bộ phận người dân chưa sẵn sàng chuyển từ hình thức tham gia tự nguyện sang bắt buộc.

Ông Nguyễn Quang Hưng, Giám đốc BHXH tỉnh Quảng Ngãi cho biết, sau giai đoạn hợp nhất địa giới hành chính, tỉnh Quảng Ngãi mới có diện tích rộng thứ 5 cả nước, dân số đứng thứ 20 cả nước. Địa bàn trải dài từ khu vực phía Tây của tỉnh (Kon Tum cũ) đến vùng duyên hải phía Đông, trong khi điều kiện giao thông, dân cư, văn hóa giữa các vùng còn nhiều khác biệt, đặt ra áp lực lớn đối với công tác tuyên truyền, vận động phát triển người tham gia BHXH, BHYT.

Theo ông Trịnh Quang Nghĩa, Phó Giám đốc BHXH tỉnh Quảng Ngãi, quá trình đi cơ sở tại các xã biên giới phía Tây của tỉnh cho thấy rất nhiều khó khăn thực tế.

“Trong chuyến công tác mới đây cùng BHXH cơ sở khu vực phía Tây tỉnh, chúng tôi mới cảm nhận hết những vất vả của cán bộ bám địa bàn. Chuyến đi chỉ trong hai ngày qua các xã biên giới nhưng phải di chuyển liên tục gần 800 km, đường đèo dốc, mưa gió liên tục. Nhiều đoạn vào làng chưa tới 20 km nhưng mất gần 45 phút vì đường sá quá khó khăn. Đi về ai cũng nhức mỏi, ê ẩm cả người. Chính vì vậy, tôi rất đồng cảm với những cán bộ BHXH cơ sở, phải thật có sức khỏe mới đảm đương được công việc”, ông Trịnh Quang Nghĩa trải lòng.

Chị Nguyễn Thị Thu Hiền, Phó Giám đốc BHXH cơ sở Măng Đen (áo đỏ) chia sẻ về mô hình vận động qua các nền tảng đa phương tiện. Ảnh: TG

Từ thực tiễn đó, BHXH tỉnh Quảng Ngãi xác định truyền thông không chỉ dừng ở việc phổ biến chính sách mà phải gắn chặt với công tác vận động, phát triển người tham gia ngay tại cơ sở. Thay vì tuyên truyền dàn trải, ngành tập trung đi sâu theo từng nhóm đối tượng, từng địa bàn và phát huy vai trò của chính quyền địa phương, Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT các cấp.

Nổi bật là việc duy trì các hình thức truyền thông trực tiếp như “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, tuyên truyền nhóm nhỏ, đối thoại trực tiếp với hộ kinh doanh, lao động tự do, người dân vùng sâu, vùng xa và đồng bào dân tộc thiểu số. Nhiều hội nghị tuyên truyền được tổ chức theo hướng vận động người dân đăng ký tham gia ngay tại chỗ.

Cùng với đó, nhiều mô hình truyền thông, phát triển người tham gia đã mang lại hiệu quả rõ nét. BHXH tỉnh Quảng Ngãi đã ký hợp đồng với Trung tâm Dịch vụ việc làm để hỗ trợ vận động người dân tiếp tục tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng đối với các trường hợp đến nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp; đồng thời giao chỉ tiêu vận động tương tự các tổ chức dịch vụ thu.

Tại cơ sở, nhiều mô hình “dân vận khéo” được triển khai hiệu quả như mô hình “Dân vận khéo tham gia BHXH tự nguyện” của Hội Nông dân tại xã Tư Nghĩa; mô hình “Mỗi tấm thẻ - một tấm lòng” của Hội Liên hiệp Phụ nữ xã Vệ Giang.

Mô hình “Trồng cà phê xứ lạnh – an sinh vững bền” do Hội phụ nữ xã Đăk Plô vận động phụ nữ tham gia BHXH tự nguyện. Tại ngày ra mắt mô hình đã vận động được 14/30 hội viên tham gia BHXH tự nguyện.

Đáng chú ý, mô hình xây dựng xã điểm đạt tỷ lệ bao phủ BHYT cao tại xã Long Phụng đã mang lại kết quả tích cực khi tỷ lệ người tham gia BHYT toàn xã tăng từ khoảng 84% vào tháng 10/2025 lên hơn 97% hiện nay.

Cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu chính sách pháp luật về BHXH, BHYT” đến nay đã thu hút trên 83.000 người tham gia. Ảnh: TG

Tại BHXH cơ sở Sơn Tịnh, mô hình tổ chức hội nghị tuyên truyền trực tiếp gắn với vận động phát triển người tham gia ngay tại hội nghị bước đầu cho hiệu quả khả quan, trung bình mỗi hội nghị có khoảng 10-15 người đăng ký tham gia BHXH tự nguyện, chiếm khoảng 20-25% số người tham dự. Mô hình này hiện đã được nhân rộng tại các địa phương như Bình Sơn, Tư Nghĩa.

Trong khi đó, BHXH cơ sở Lý Sơn duy trì hoạt động ra quân tuyên truyền định kỳ vào thứ Tư hàng tuần, phối hợp cùng tổ chức dịch vụ thu để vận động người dân tham gia BHXH, BHYT; đồng thời phát huy vai trò nêu gương của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong vận động người thân tham gia chính sách. Từ sau Tết Nguyên đán đến nay, địa phương đã phát triển mới hơn 250 người tham gia BHXH tự nguyện.

Song song với truyền thông trực tiếp, BHXH tỉnh Quảng Ngãi cũng đẩy mạnh truyền thông số thông qua Cổng Thông tin điện tử, Fanpage, Zalo OA; tăng cường sản xuất video, infographic, nội dung hỏi đáp chính sách theo hướng ngắn gọn, dễ tiếp cận.

Một điểm nhấn nổi bật trong năm 2026 là việc BHXH tỉnh phối hợp tham mưu tổ chức Cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu chính sách pháp luật về BHXH, BHYT”. Cuộc thi không chỉ tạo hiệu ứng lan tỏa trên nền tảng số mà còn góp phần đổi mới hình thức truyền thông, tăng tính tương tác với người dân. Chỉ sau thời gian ngắn phát động từ ngày 5/5/2026, cuộc thi đã ghi nhận khoảng 83.000 lượt tham gia.

Phó Tổng Biên tập Tạp chí Kinh tế - Tài chính Nguyễn Hải Hồng nhận định BHXH tỉnh Quảng Ngãi đã có nhiều cách làm sáng tạo, linh hoạt và bám sát thực tiễn cơ sở. Ảnh: VB

Công tác phối hợp truyền thông với các cơ quan báo chí cũng tiếp tục được đẩy mạnh theo hướng chuyên sâu, tập trung phản ánh vai trò tham mưu của ngành BHXH, sự vào cuộc của cấp ủy, chính quyền địa phương cũng như những mô hình hay, cách làm hiệu quả trong thực hiện chính sách an sinh xã hội.

Trao đổi về công tác truyền thông chính sách của BHXH tỉnh Quảng Ngãi, bà Nguyễn Hải Hồng, Phó Tổng Biên tập Tạp chí Kinh tế - Tài chính đánh giá, trong điều kiện còn nhiều khó khăn, BHXH tỉnh Quảng Ngãi đã có nhiều cách làm sáng tạo, linh hoạt và bám sát thực tiễn cơ sở. Các hoạt động truyền thông đã phản ánh rõ nỗ lực của địa phương trong việc đưa chính sách an sinh xã hội đến gần hơn với người dân, nhất là tại khu vực miền núi, vùng sâu, vùng xa.