Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh: Khẩn trương khắc phục tình trạng thiếu thuốc bảo hiểm y tế

Bệnh nhân chờ cấp thuốc BHYT tại một bệnh viện ở TP. Hồ Chí Minh.

Thời gian qua một số người dân đến các bệnh viện trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh để khám, điều trị nhưng gặp cảnh chung là không có thuốc BHYT cấp cho người bệnh. Đơn cử, ông Trần Việt Trung, nhà ở khu phố 12, phường Bình Trưng phản ánh việc ông khám bệnh, bác sĩ kê đơn xong nhưng bệnh viện lại không có loại thuốc để cấp.

“Tôi đề nghị Thành phố cần quan tâm chấn chỉnh tình trạng thiếu thuốc cấp cho đối tượng khám BHYT. Thuốc tại các bệnh viện thì hết trong khi đó ra các nhà thuốc tây xung quanh lại có rất nhiều. Đây là điều bất hợp lý.”, ông Trung phản ánh.

Nói về tình trạng này, Phó Giám đốc Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh Nguyễn Anh Dũng cho biết, Sở Y tế thành phố xin tiếp thu và chia sẻ với những bức xúc của người dân khi tham gia BHYT nhưng vẫn phải tự túc mua thuốc bên ngoài. Phó Giám đốc Sở Y tế Thành phố thừa nhận, qua công tác giám sát tình hình cung ứng thuốc trên địa bàn có ghi nhận tình trạng thiếu thuốc BHYT cục bộ tại một số cơ sở y tế phát sinh.

Bên cạnh đó, sau khi chỉ đạo các phòng ban chuyên môn khẩn trương rà soát, đối chiếu với các quy định pháp luật hiện hành, Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh nhận định tình trạng trên do một số nguyên nhân chủ yếu. Trong đó, vướng mắc khách quan là do một số loại thuốc bị gián đoạn nguồn cung ứng trên thị trường, dẫn đến việc thiếu hụt mang tính chất tạm thời.

Về chủ quan, có một phần nguyên nhân do một vài cơ sở khám bệnh, chữa bệnh chưa chủ động trong công tác đấu thầu, dẫn đến việc chưa có kết quả lựa chọn nhà thầu kịp thời tại một vài thời điểm, gây ảnh hưởng đến quyền lợi của người bệnh.

Ngoài ra, theo đại diện Sở Y tế, do nhu cầu đặc thù có một số trường hợp người bệnh yêu cầu bác sĩ kê đơn các loại thuốc theo nhu cầu riêng (thuốc biệt dược gốc, thuốc dược liệu, thuốc cổ truyền...) không sẵn có tại cơ sở y tế hoặc không thuộc phạm vi thanh toán của quỹ BHYT.

Để khẩn trương chấn chỉnh và khắc phục tình trạng này, Sở Y tế Thành phố cho biết đã triển khai quyết liệt các giải pháp nhằm chấn chỉnh hoạt động cung ứng thuốc. Cụ thể, Sở Y tế đã ban hành Công văn số 3483/SYT-NVD ngày 18/3/2026 nhắc nhở, chấn chỉnh giám đốc các cơ sở y tế phải đặt quyền lợi của người bệnh có thẻ BHYT lên hàng đầu. Yêu cầu các đơn vị phải theo dõi sát sao số lượng thuốc tồn kho để kịp thời lập kế hoạch đấu thầu, mua sắm, tuyệt đối không để xảy ra tình trạng gián đoạn thuốc điều trị.

Ngành y tế Thành phố cũng yêu cầu các bệnh viện phải linh hoạt trong điều trị và tư vấn. Trong trường hợp thiếu hụt cục bộ một loại thuốc nào đó, cơ sở y tế phải có phương án sử dụng thuốc thay thế (thuốc generic, thuốc tương đương điều trị) với các tiêu chí kỹ thuật phù hợp để đáp ứng nhu cầu chữa bệnh. Đồng thời, y bác sĩ phải có trách nhiệm giải thích, tư vấn đầy đủ, rõ ràng cho người bệnh khi thay thế thuốc, đảm bảo hiệu quả điều trị và sử dụng hợp lý quỹ BHYT.

“Để kịp thời bảo vệ quyền lợi chính đáng của người bệnh, Sở Y tế đề nghị người dân nếu gặp tình trạng cơ sở y tế thiếu thuốc BHYT và yêu cầu người bệnh ra ngoài mua, xin vui lòng phản ánh ngay cho Sở Y tế qua các kênh: Ứng dụng “Y tế trực tuyến”, Tổng đài 1022, hoặc Đường dây nóng 096 777 1010. Sở Y tế sẽ kiểm tra, xác minh và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm theo thẩm quyền”, Phó Giám đốc Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh Nguyễn Anh Dũng chia sẻ.

Theo báo cáo của BHXH TP. Hồ Chí Minh, năm 2025 toàn hệ thống BHXH Thành phố đã giải quyết 34,1 triệu lượt người khám chữa bệnh BHYT, chiếm tỷ lệ 17,48% so với cả nước; tổng số tiền chi trả là 32.642 tỷ đồng, chiếm tỷ lệ 19,98% chi phí của cả nước.

Năm 2026, BHXH TP. Hồ Chí Minh đặt mục tiêu có 13.350.665 người tham gia BHYT, tăng 2,18% so với năm 2025, đưa tỷ lệ dân số tham gia BHYT đạt 96%.