 |
| Công tác tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT được tổ chức đồng loạt trên cả nước, qua đó tạo hiệu ứng tích cực. |
Hơn 73.000 lượt người tham gia tìm hiểu chính sách
Từ thành thị đến nông thôn, từ miền núi đến hải đảo, không khí sôi nổi của Ngày hội tuyên truyền, tư vấn và giải đáp chính sách BHXH, BHYT đã lan tỏa trên khắp cả nước. Những gian tư vấn, hội nghị đối thoại, buổi truyền thông lưu động hay các phiên tư vấn trực tuyến đã tạo nên một bức tranh sinh động về đổi mới hoạt động truyền thông, lấy người dân làm trung tâm phục vụ của hệ thống BHXH.
Diễn ra trong bối cảnh nhiều chính sách mới về BHYT bắt đầu được thực hiện, ngày hội năm nay mang ý nghĩa đặc biệt khi trở thành cầu nối đưa các quy định mới đến gần người dân. Việc tuyên truyền, tư vấn và giải đáp kịp thời không chỉ giúp người dân hiểu rõ hơn về những quyền lợi được mở rộng mà còn góp phần đưa chính sách sớm đi vào cuộc sống, phát huy hiệu quả trong thực tiễn.
Điểm đáng chú ý là các hoạt động tuyên truyền không tập trung vào việc phổ biến văn bản hay giới thiệu quy định pháp luật. Thay vào đó, người dân được trực tiếp trao đổi với cán bộ BHXH, được giải đáp những tình huống cụ thể liên quan đến quyền lợi khám chữa bệnh, mức đóng, phương thức tham gia hay thủ tục hưởng chế độ. Cách tiếp cận này giúp thông tin trở nên gần gũi, dễ hiểu và dễ áp dụng hơn.
Theo thống kê từ hệ thống BHXH Việt Nam, chỉ trong ngày ra quân đã có khoảng 450 hội nghị tuyên truyền, đối thoại và tư vấn trực tiếp được tổ chức trên cả nước. Cùng với đó là gần 5.800 cuộc truyền thông theo nhóm nhỏ tại khu dân cư, khu vực vùng sâu, vùng xa và địa bàn khó khăn, thu hút hơn 73.000 lượt người tham gia tìm hiểu chính sách.
Nhiều địa phương lựa chọn hình thức ra quân đồng loạt trên phạm vi toàn tỉnh, tạo hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ và khí thế sôi nổi ngay từ những ngày đầu triển khai. Một số nơi còn chủ động tổ chức các hoạt động trước thời điểm 1/7 nhằm duy trì dòng thông tin liên tục, giúp người dân có thêm thời gian tìm hiểu và chuẩn bị trước khi chính sách mới có hiệu lực.
| Hiệu quả của công tác truyền thông được thể hiện rõ qua số lượng người tiếp tục tham gia hoặc tham gia mới BHXH tự nguyện, BHYT ngay trong ngày hội. Theo đó, toàn quốc đã phát triển khoảng 52,3 nghìn người tham gia BHXH tự nguyện và BHYT. Trong đó, BHXH tự nguyện phát triển mới khoảng 5,35 nghìn người, tái tục khoảng 9,5 nghìn người; BHYT phát triển mới khoảng 10 nghìn người, tái tục khoảng 27,4 nghìn người. |
Một trong những điểm mới của ngày hội năm nay là sự kết hợp hài hòa giữa truyền thông trực tiếp và truyền thông số. Thay vì chỉ tổ chức hội nghị tập trung như trước đây, nhiều địa phương đã mở rộng không gian truyền thông đến các chợ dân sinh, trung tâm thương mại, khu công nghiệp, bệnh viện và trung tâm y tế, tạo điều kiện để người dân dễ dàng tiếp cận thông tin ngay trong sinh hoạt hằng ngày.
Tại các điểm tư vấn, cán bộ BHXH trực tiếp hướng dẫn người dân tra cứu thông tin, đăng ký tham gia, giải thích quyền lợi và hỗ trợ thực hiện các thủ tục cần thiết. Những cuộc trao đổi ngắn gọn nhưng sát thực tế đã giúp người dân hiểu rõ hơn giá trị của BHXH, BHYT, đồng thời xóa bỏ nhiều băn khoăn tồn tại trong quá trình tham gia.
Đa dạng hình thức tuyên truyền
Nhiều mô hình sáng tạo cũng được triển khai tại cơ sở. Có địa phương bố trí điểm tư vấn ngay trong bệnh viện để người bệnh và người nhà được tìm hiểu chính sách trong thời gian chờ khám. Nơi khác kết hợp tuyên truyền với các chương trình khám sức khỏe miễn phí hoặc hoạt động cộng đồng, giúp chính sách an sinh được lồng ghép tự nhiên vào đời sống hằng ngày.
Song song với đó, không gian số cũng trở thành kênh lan tỏa mạnh mẽ. Trong ngày 1/7/2026, hệ thống cổng thông tin điện tử, fanpage, Zalo OA của hệ thống BHXH từ Trung ương đến địa phương đồng loạt thay đổi giao diện, tạo dấu ấn nhận diện thống nhất. Hơn 15 buổi livestream tư vấn trực tuyến được tổ chức tại nhiều địa phương như Hà Nội, Phú Thọ, Hải Phòng, Bắc Ninh… đã thu hút hơn 25,4 nghìn lượt xem và tương tác.
Sự đồng hành của các cơ quan báo chí cũng góp phần tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ. Nhiều tin, bài, phóng sự phản ánh các hoạt động tại địa phương, giới thiệu những điểm mới của chính sách và chia sẻ các câu chuyện thực tế về lợi ích của BHXH, BHYT. Qua đó, nhận thức của xã hội về vai trò của an sinh được nâng lên, góp phần củng cố niềm tin của người dân đối với chính sách.
Bên cạnh đó, ngày hội còn lan tỏa tinh thần sẻ chia thông qua nhiều hoạt động xã hội hóa. Tại nhiều địa phương, các tổ chức, doanh nghiệp và nhà hảo tâm đã chung tay trao tặng sổ BHXH, thẻ BHYT cho người có hoàn cảnh khó khăn. Trong đó, Nghệ An đã tiếp nhận hơn 1 tỷ đồng để trao tặng thẻ BHYT cho người có hoàn cảnh khó khăn; Vĩnh Long vận động hơn 800 triệu đồng; Phú Thọ trao tặng hàng trăm sổ BHXH, thẻ BHYT…
Đằng sau mỗi tấm thẻ BHYT hay cuốn sổ BHXH được trao tặng là sự chung sức của cả cộng đồng vì mục tiêu không để ai bị bỏ lại phía sau. Đây cũng là minh chứng rõ nét cho việc chính sách an sinh chỉ thực sự phát huy giá trị khi có sự đồng hành của Nhà nước, doanh nghiệp, các tổ chức xã hội và mỗi người dân.
Có thể thấy, đổi mới phương thức truyền thông đang tạo ra những chuyển biến tích cực trong việc đưa chính sách BHXH, BHYT đến gần cuộc sống. Khi thông tin được truyền tải đúng lúc, đúng đối tượng và bằng nhiều hình thức linh hoạt, khoảng cách giữa chính sách với người dân ngày càng được rút ngắn.
Thành công của Ngày hội tuyên truyền, tư vấn và giải đáp chính sách BHXH, BHYT năm 2026 tiếp tục khẳng định hướng đi đúng của ngành BHXH Việt Nam trong xây dựng nền an sinh hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Đây cũng là nền tảng quan trọng để mở rộng diện bao phủ BHXH, BHYT, nâng cao chất lượng phục vụ và hướng tới mục tiêu bảo đảm an sinh xã hội bền vững trong giai đoạn phát triển mới.
